Otomatik çeviri, bilgilendirme amaçlıdır. Romence versiyonu geçerlidir.
KULLANIM ŞARTLARI VE KOŞULLARI
Expatio Platformu (Beta-Group) — https://expatio.ai
BÖLÜM I. TARAFLAR VE KONU
Madde 1. Platformu kim yönetiyor
1.1. https://expatio.ai adresinden ve uygun durumlarda ilgili mobil uygulamalar üzerinden erişilebilen Expatio platformu; merkezi Bükreş, Sectorul 3, Bd. Poet Octavian Goga Nr 4, Bloc M26 scara 3 Ap 60 camera 1 adresinde bulunan, Ticaret Sicil Bürosu'nda J40/13641/31.07.2017 sicil numarasıyla kayıtlı, 38043734 benzersiz kayıt kodlu, 200 lei sermayeli Romen tüzel kişiliği MED TIMES ONLINE S.R.L. tarafından yönetilmektedir; bundan böyle "İşletmeci", "Sağlayıcı" veya "biz" olarak anılacaktır.
1.2. İletişim bilgileri: e-posta [email protected], telefon +40739053737, yazışma adresi Bucuresti, Sectorul 3, Bd. Poet Octavian Goga Nr 4, Bloc M26 scara 3 Ap 60 camera 1. (AB) 2022/2065 sayılı Tüzüğün 11 ve 12 numaralı maddeleri anlamında yetkililer ve hizmet alıcıları için tek iletişim noktası gov.expatio.ai adresidir. İletişim dilleri Romence ve İngilizcedir. (AB) 2023/1543 sayılı Tüzük ve (AB) 2023/1544 sayılı Direktif uyarınca elektronik kanıtların teslimine ve saklanmasına yönelik Avrupa emirlerini almak üzere belirlenen merkez, Avrupa Komisyonu portalına kayıt sırasında bu belgenin güncellenmesi yoluyla bildirilecektir.
1.3. Önceki fıkralardaki bilgiler, elektronik ticarete ilişkin 365/2002 sayılı Kanun'un 5. maddesi ile (AB) 2022/2065 sayılı Tüzük'ün 11 ve 12. maddelerinin uygulanması amacıyla sağlanmaktadır.
1.4. Yetkili makamlar: Ulusal Tüketiciyi Koruma Kurumu (anpc.ro), 50/2024 sayılı Kanun uyarınca dijital hizmetler koordinatörü sıfatıyla Ulusal İletişim Düzenleme ve Denetleme Kurumu (ancom.ro) ve Kişisel Verilerin İşlenmesini Denetleme Ulusal Kurumu (dataprotection.ro).
Madde 2. Expatio nedir
2.1. Expatio, yurt dışında yerleşik Romanya topluluğundan kişilerin bilgi yayınlayıp danışabileceği, kendi aralarında iletişim kurabileceği ve kendi hukuki ilişkilerini kurmak amacıyla temasa geçebileceği bir bilgi toplumu hizmetidir.
2.2. Platform şu işlevleri sunar:
1. kullanıcıların gönderi, yorum ve tepki yayınladığı bir topluluk akışı;
2. iş teklif edenler ve iş arayanlar için alt bölümleri bulunan bir iş ilanları (Joburi) bölümü;
3. bir konut bölümü (Chirii);
4. topluluk üyeleri tarafından sunulan hizmetler bölümü (Servicii);
5. bir etkinlikler bölümü (Evenimente);
6. ülkeler arası yolcu ve kargo taşımacılığı teklif ve taleplerinin yayınlandığı bir ulaşım bölümü (Transport);
7. kullanıcılar arasında, telefon numaraları kullanılmadan hesaplar arasında sesli ve görüntülü arama başlatma olanağını içeren bir özel mesajlaşma sistemi;
8. bir değerlendirme ve inceleme sistemi;
9. kullanıcının konumuna olan mesafeye göre de dahil olmak üzere içerik filtreleme ve sıralama;
10. Bölüm VI'da açıklanan, ücretli bir ilan tanıtım hizmeti.
2.3. İşletmeci, (AB) 2022/2065 Sayılı Tüzüğün 3. maddesi (g) bendi (iii) alt bendi ve (i) bendi anlamında bir barındırma hizmeti sağlayıcısı ve çevrimiçi platform niteliğindedir. İşletmeci, kullanıcılar tarafından sağlanan bilgileri, bunları üretmeden, editoryal olarak seçmeden veya sahiplenmeden depolar ve halkın erişimine sunar.
Madde 3. Expatio Ne Değildir
3.1. İşletmeci, kullanıcılar arasında doğan hukuki ilişkilerin tarafı değildir. İş sözleşmeleri, kira sözleşmeleri, hizmet sözleşmeleri, taşıma sözleşmeleri veya diğer her türlü anlaşma münhasıran kullanıcılar arasında, onların sorumluluğunda akdedilir ve İşletmeci; işveren, istihdam bürosu, emlakçı, nakliyeci, sevk memuru, komisyoncu, seyahat organizatörü veya sigorta aracıcısı sıfatına sahip değildir.
3.2. İşletmeci, kullanıcıların kimliğini, ilanların doğruluğunu, gerekli izinlerin varlığını, sunulan mal veya hizmetlerin kalitesini, tarafların ödeme gücünü veya bunlar arasındaki anlaşmaların ifasını önceden kontrol etmez. Platformda görüntülenen, bir taşıma lisansına sahip olunduğunun belirtilmesi veya iyi geçmişe sahip hesapların öne çıkarılması gibi işaretler, açıkça aksi belirtilmediği sürece, İşletmeci tarafından gerçekleştirilen bağımsız bir doğrulamayı değil, kullanıcılar tarafından beyan edilen bilgileri veya platformdaki aktiviteye dayalı otomatik hesaplamaları yansıtır.
3.3. İşletmeci, kullanıcılar arasında ticareti yapılan mal veya hizmetlerin bedelini tahsil etmez, bunlar adına fon tutmaz ve ödeme hizmetleri sunmaz. İşletmeci tarafından tahsil edilen tek tutarlar, ilanların tanıtım hizmetlerine ilişkin olanlardır.
3.4. İşletmeci tarafından idari formaliteler, ikamet, çalışma veya diğer prosedürler hakkında yayınlanan genel nitelikteki bilgiler hukuki, vergiye ilişkin, tıbbi veya finansal danışmanlık teşkil etmez.
Madde 4. Tanımlar
Kullanıcı: Hesabı olsun veya olmasın platforma erişen herhangi bir kişi.
Kayıtlı kullanıcı: Hesabı oluşturan kişi.
Tüketici: Hükümetin 34/2014 sayılı Acil Durum Kararnamesi'nin 2. maddesinin 1. bendi uyarınca ticari, sınai, üretim, zanaat veya serbest meslek faaliyetinin dışındaki amaçlarla hareket eden gerçek kişi.
Profesyonel: Ticari veya mesleki faaliyetleriyle ilgili amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi, bu kişi adına hareket eden bir kişi dahil.
İlan: İş İlanları, Kiralıklar, Hizmetler, Etkinlikler veya Ulaşım bölümlerinde yayınlanan her türlü içerik.
Gönderi: Topluluk akışında yayınlanan içerik.
İçerik: Bir kullanıcı tarafından platform aracılığıyla iletilen herhangi bir metin, görsel, dosya, değerlendirme veya mesaj.
Yasadışı içerik: 2022/2065 sayılı (AB) Tüzüğün 3. maddesinin (h) bendi anlamında, kendi başına veya bir faaliyetle ilişki yoluyla Birlik hukukuna veya bir üye devletin ulusal hukukuna uygun olmayan bilgi.
Promosyon: „Sponsorizat” etiketiyle işaretlenmiş, bir ilanın ek görünürlük elde ettiği ücretli hizmet.
Şartlar: İşbu belge, ekleri ve atıfta bulunduğu belgeler.
BÖLÜM II. KABUL VE HESAP
Madde 5. Şartların Kabulü
5.1. Platforma erişim, hesap oluşturma, içerik yayınlama veya bir promosyon hizmeti satın alma, işbu Şartların tamamen okunmasını ve kabul edilmesini gerektirir. Herhangi bir hükmü kabul etmiyorsanız, platformu kullanmayın.
5.2. Şartlar, Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Bilgilendirme Notu ve Çerez Politikası ile birlikte sizinle İşletmeci arasındaki sözleşmeyi oluşturur. Belgeler arasında uyumsuzluk olması durumunda, tüketici kullanıcıya daha fazla koruma sağlayan belge geçerli olur.
5.3. Sözleşme Rumence dilinde akdedilir. Platform arayüzü başka dillerde de mevcuttur; dil versiyonları arasında farklılık olması durumunda, tüketicinin ikamet ettiği devletin emredici kanunu aksi yönde bir hüküm öngörmediği sürece Rumence versiyon geçerli olur.
5.4. Sözleşme İşletmeci tarafından elektronik olarak arşivlenir ve https://expatio.ai/termeni adresinden erişilebilir kalır. Bu belgeyi istediğiniz zaman kaydedebilir veya yazdırabilirsiniz.
Madde 6. Yaş ve Ehliyet
6.1. Platforma, 18 yaşını doldurmuş ve tam fiil ehliyetine sahip kişilere yöneliktir.
6.2. 16 yaşını doldurmuş ancak 18 yaşını doldurmamış kişiler, yalnızca yasal temsilcilerinin önceden izniyle; ilan yayınlamadan, işlem yapmadan ve promosyon hizmetleri satın almadan bir hesap oluşturabilir ve iletişim işlevlerini kullanabilir. İşletmeci, izin kanıtı talep edebilir ve bu kanıtın bulunmaması durumunda hesabı kapatabilir.
6.3. 16 yaşını doldurmamış bir kişinin hesap oluşturması yasaktır.
Art. 7. Hesabın oluşturulması ve yönetimi
7.1. Hesap, e-posta adresinden başlanarak arayüzde belirtilen adımların takip edilmesiyle oluşturulur. Kimlik doğrulama, e-posta adresi ve uygun olduğu durumlarda buraya gönderilen tek kullanımlık kod veya şifre aracılığıyla gerçekleştirilir.
7.2. Gerçek, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamayı ve bu bilgileri değiştikçe güncellemeyi taahhüt edersiniz.
7.3. Hesap kişiseldir ve devredilemez. Erişim verilerinin gizliliğini korumaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir erişimden şüphelenmeniz durumunda [email protected] adresinden bize gecikmeksizin bildirimde bulunun.
7.4. Bir askıya alma tedbirini atlatmak, değerlendirmeleri manipüle etmek, görünürlüğü yapay olarak artırmak veya diğer kullanıcıları yanıltmak amacıyla aynı kişi tarafından birden fazla hesap oluşturulması yasaktır.
7.5. Hesabınızı ayarlardan veya [email protected] adresine gönderilen bir taleple istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesabın kapatılması, önceden doğan yükümlülükleri, özellikle de vadesi gelen ödeme yükümlülüklerini etkilemez ve bir şikayete, bir prosedüre veya yasal bir saklama yükümlülüğüne tabi olan içeriğin otomatik olarak silinmesine yol açmaz.
7.6. İşletmeci, en az 30 gün önceden e-posta yoluyla gönderilen ön bildirimin ardından 24 ay boyunca hareketsiz kalan hesapları silebilir.
BÖLÜM III. KULLANIM KURALLARI VE İÇERİK
Madde 8. Kullanıcının genel yükümlülükleri
8.1. Platformu iyi niyetle, Romanya'da, ikamet ettiğiniz eyalette/devlette ve duyurduğunuz faaliyetin etkilerinin görüldüğü devlette yürürlükte olan kanunlara uygun olarak kullanırsınız.
8.2. Yayınladığınız içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunuzu ve yayınlanmanın üçüncü şahısların haklarını ihlal etmediğini garanti edersiniz.
8.3. Platformu yanıltmak, haksız menfaat elde etmek veya yasal yükümlülüklerden kaçınmak için kullanmazsınız.
Madde 9. Yasaklanan içerik ve davranışlar
9.1. Platform aracılığıyla aşağıdakilerin yayınlanması veya iletilmesi yasaktır:
1. 137/2000 sayılı Hükümet Kararnamesi anlamında; suç veya kabahat teşkil eden, şiddete, ırk, milliyet, etnik köken, dil, din, sosyal kategori, inanç, cinsiyet, cinsel yönelim, yaş, engellilik, bulaşıcı olmayan kronik hastalık, HIV enfeksiyonu veya dezavantajlı bir kategoriye mensubiyet temelinde nefret veya ayrımcılığa teşvik eden içerik;
2. Terör nitelikli içerik, çocuk cinsel istismarı materyalleri veya (AB) 2022/2065 Sayılı Tüzük anlamında diğer her türlü yasadışı içerik;
3. Üçüncü şahıslara ait telefon numaraları, adresler, fotoğraflar veya sağlık bilgileri dahil olmak üzere yasal dayanak olmaksızın yayınlanan diğer kişilerin kişisel verileri;
4. Fikri mülkiyet haklarını, ticari markaları, tasarımları, modelleri veya ticari sırları ihlal eden içerik;
5. Ticareti yasaklanmış veya uymadığınız özel bir rejime tabi olan mal veya hizmetlere ilişkin teklifler: uyuşturucu maddeler, silahlar, mühimmat, patlayıcı maddeler, taklit ürünler, reçeteli ilaçlar, resmi belgeler, cinsel nitelikli hizmetler, ticareti kısıtlanmış hayvanlar;
6. sahte iş teklifleri, saadet zinciri sistemleri, işe alımı önceden bir ücret ödenmesine bağlayan teklifler, gerçek işverenin kimliğini gizleyen veya insan ticareti ya da kayıtsız istihdam içeren teklifler;
7. bir iş, konut veya ulaşım almak için ön koşul olarak kişisel hesaplara, kripto para birimleriyle veya hızlı para transferi hizmetleri aracılığıyla ön ödeme talep eden içerik;
8. tekrarlı olarak gönderilen istenmeyen ticari mesajlar, yapay görünürlük artışı için yayınlanan mükerrer içerik, yayınlama, oylama veya değerlendirme için otomatik araçların kullanılması;
9. sahte değerlendirmeler, satın alınan değerlendirmeler, aynı kişi tarafından kontrol edilen hesaplar tarafından verilen değerlendirmeler veya gerçek bir etkileşim olmaksızın verilen değerlendirmeler;
10. bağlamla gerekçelendirilmemiş veya gereksiz yere müstehcen veya şiddet içeren karakterde içerik;
11. sistemlere yetkisiz erişim girişimleri, otomatik veri çekme, İşletmenin yazılı onayı olmaksızın zafiyet testi, zararlı bilgisayar programlarının iletilmesi.
9.2. İşletmeci, bir önceki fıkrayı ihlal eden içeriği kaldırabilir, görünürlüğünü sınırlayabilir, hesabı askıya alabilir veya VIII. bölüm koşulları çerçevesinde hizmetin sağlanmasını sonlandırabilir.
Madde 10. Yayınlanan içerik üzerindeki haklar
10.1. Yayınladığınız içerik üzerindeki tüm hakları saklı tutarsınız.
10.2. Yayınlayarak, İşletmeciye, yalnızca platformun sağlanması, tanıtılması ve iyileştirilmesi amacıyla, içeriği barındırma, saklama, çoğaltma, teknik açıdan uyarlama, görüntüleme ve kamuya iletme konusunda münhasır olmayan, ücretsiz, hizmet sağlayıcı zinciri içinde devredilebilir, dünya çapında geçerli bir lisans vermiş olursunuz.
10.3. Lisans, Bilgilendirme Notu'nda belirtilen süre boyunca mevcut yedekler; diğer kullanıcılar tarafından önceden alınan veya yeniden dağıtılan içerik; yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi veya bir hakkın savunulması için saklanması gereken içerik hariç olmak üzere, içeriğin kaldırılmasıyla sona erer.
10.4. Expatio adı, Beta-Group adı, platformun logoları, grafik öğeleri, yapısı, kaynak kodu ve veritabanları İşletene veya lisans verenlerine aittir; telif hakkı ve ilgili haklar hakkındaki 8/1996 sayılı Kanun, markalar ve coğrafi işaretler hakkındaki 84/1998 sayılı Kanun ve veritabanı korumasına ilişkin hükümler uyarınca korunmaktadır. Yazılı izin alınmadan kullanılması yasaktır.
10.5. Platform içeriğinin önemli bir kısmının, otomatik yollar dahil olmak üzere herhangi bir araçla sistematik olarak çıkarılması veya yeniden kullanılması yasaktır.
Madde 11. Fikri mülkiyet hakları ihlal bildirimi
11.1. Yayınlanan bir içeriğin haklarını ihlal ettiğini düşünen bir hak sahibi, [email protected] adresine şu bilgileri belirterek bir bildirim gönderebilir: İleri sürülen hakkın tespiti ve mülkiyet kanıtı; web adresi aracılığıyla itirza edilen içeriğin tam konumu; içeriğin yasadışı kabul edilmesinin nedenleri; bildirimde bulunanın iletişim bilgileri; iyi niyet beyanı ve bilgilerin doğruluğu.
11.2. Bildirim, 27. maddede yer alan prosedüre göre karara bağlanır.
BÖLÜM IV. İLAN KATEGORİLERİNE GÖRE ÖZEL KURALLAR
Madde 12. Tüm ilanlar için ortak kurallar
12.1. İlan, doğru açıklama, bilindiğinde fiyat veya fiyat aralığı ile ve konum belirtilerek uygun kategoride yayınlanır.
12.2. Bir ilan yayınlarken bir profesyonel olarak mı yoksa ticari bir faaliyette bulunmayan gerçek bir kişi olarak mı hareket ettiğinizi beyan edersiniz. Bu beyan diğer kullanıcılara gösterilir. Bu yükümlülük, 58/2022 sayılı Acil Durum Hükümet Kararnamesi ile değiştirilen 34/2014 sayılı Acil Durum Hükümet Kararnamesi'nin 6. maddesinin (1) numaralı fıkrasını uygulamaya koymaktadır; buna göre tüketici, mal veya hizmetleri sunan üçüncü tarafın profesyonel sıfatına sahip olup olmadığı konusunda bilgilendirilmelidir.
12.3. Karşı tarafın profesyonel olmadığı durumlarda, tüketici koruma kuralları kullanıcılar arasındaki ilişkiye uygulanmaz. Profesyonel sıfatına sahip olmayan bir kişiyle sözleşme yapan tüketici, cayma hakkından, yasal uygunluk garantiından ve tüketici koruma mevzuatında öngörülen diğer haklardan yararlanmaz.
12.4. İlan yayınlayan profesyoneller, İşletmecinin talebi üzerine (AB) 2022/2065 Sayılı Tüzüğün 30. maddesinde öngörülen bilgileri sağlama yükümlülüğüne sahiptir: ad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi; kimlik belgesinin bir kopyası veya başka bir elektronik kimlik doğrulama yöntemi; ödeme hesabı bilgileri; kayıtlı oldukları ticaret sicili ve kayıt numarası; yalnızca uygun ürün veya hizmetleri sunma taahhüdüne ilişkin öz-sertifika. İşletmeci, bildirilen süre içinde bu bilgileri sağlamayan profesyonellerin ilanlarını askıya alabilir.
12.5. Her kullanıcı, platformda duyurulan faaliyetlerden elde edilen gelirlerle ilgili vergi ve katkı paylarının beyanı ve ödenmesi de dahil olmak üzere, vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden sorumludur. İşletmeci, kullanıcılar adına vergi kesintisi yapmaz ve vergi beyanında bulunmaz. Platformun 207/2015 sayılı Kanun'un (DAC7) 5 numaralı ekinde öngörülen raporlama yükümlülükleri kapsamına girmesi ölçüsünde, İşletmeci kanunun gerektirdiği bilgileri toplayacak ve raporlayacak, kullanıcılar ise talep edilen verileri sağlayacaktır.
Madde 13. İş İlanları
13.1. İş ilanı faaliyetin niteliğini, yapıldığı yeri, sözleşme türünü, çalışma saatlerini, ücreti veya ücret aralığını ve işverenin profesyonel olması durumunda adını belirtir.
13.2. Kanunun esaslı ve belirleyici bir mesleki gerekliliğe dayanarak farklı muameleye izin verdiği durumlar haricinde; yaş, cinsiyet, medeni durum, gebelik, etnik köken veya dinle ilgili gereklilikler dahil olmak üzere ayrımcı kriterlerin yayınlanması yasaktır.
13.3. Romanya vatandaşları için yurtdışında istihdam aracılığı faaliyetleri yürüten kişiler, Romanya vatandaşlarının yurtdışında çalışmasının korunmasına ilişkin 156/2000 sayılı Kanun'da öngörülen yükümlülüklere, kayıt yükümlülükleri ve iş arayan kişiden komisyon almama yükümlülüğü dahil olmak üzere uymalıdır. İstihdam ilanları yayınlayan kullanıcılar bu koşulları sağladıklarını beyan ederler. İşletmeci aracılık faaliyeti yürütmez ve iş arayan kişilerden herhangi bir ücret talep etmez.
13.4. Adaylardan ilan veya mesaj yoluyla, yer rezervasyonu, formaliteler, konaklama veya ulaşım dahil olmak üzere herhangi bir ad altında ön ödeme talep edilmesi yasaktır.
13.5. İşverenler, özellikle (AB) 2023/970 sayılı Direktif ve ulusal uyum yasaları kapsamındaki maaş şeffaflığı kurallarına tabi olduklarında, işe alım ilanında maaş seviyesinin veya aralığının belirtilmesiyle ilgili geçerli yükümlülüklere uymalıdır.
13.6. Adaylar, kişisel verileri doğrudan işverene iletir. Bu andan itibaren, işveren bu verilerle ilgili bağımsız bir işlemci haline gelir.
Madde 14. Konut İlanları
14.1. İlan, konutun türünü, yerini ve bölgesini, alanını, kirasını, tahmini ek masrafları, talep edilen teminatı ve müsaitliği belirtir.
14.2. İlanı yayınlayan kullanıcı, alanı kiralama veya alt kiralama hakkına sahip olduğunu ve mülkün bulunduğu ülkede geçerli yasal koşullara, alt kiralama, maksimum kişi sayısı, güvenlik standartları ve kayıt yükümlülükleri dahil olmak üzere, uyduğunu beyan eder.
14.3. Konutun görülmesinden ve sözleşmenin imzalanmasından önce herhangi bir para talep edilmesi ve konutun görülmesinin bir avans ödemesine bağlı olması yasaktır. Rezervasyon bahanesiyle başka bir ülkedeki kişilere para transferi talep eden ilanlar kaldırılır.
14.4. Kiralama sözleşmeleri, mülkün bulunduğu ülkenin yasalarına tabidir. Romanya'da bulunan mülkler için, kira sözleşmesi ile ilgili olarak Medeni Kanun hükümleri ve gerektiğinde 114/1996 sayılı Konut Kanunu hükümleri, sözleşmenin vergi dairesine kaydedilmesi yükümlülükleri dahil olmak üzere uygulanır.
14.5. Turistik amaçlı kısa süreli kiralamalarda ev sahipleri, 20 Mayıs 2026'dan itibaren geçerli olmak üzere kısa süreli kiralama hizmetlerine ilişkin verilerin toplanması ve paylaşılmasına dair 2024/1028 sayılı (AB) Yönetmeliğe uyar; üye devletin bir kayıt prosedürü oluşturduğu durumlarda kayıt numarasına sahip olma ve bunu görüntüleme zorunluluğu da buna dahildir. İşletmeci, ilanda bu numaranın belirtilmesini talep edebilir ve platformun yönetmelik anlamında çevrim içi kısa süreli kiralama platformu niteliğinde olması ölçüsünde, bunu içermeyen ilanları kaldırabilir.
Madde 15. Hizmet İlanları
15.1. Hizmet sağlayıcı, hizmetin niteliğini, kapsanan coğrafi alanı, ücreti veya hesaplama yöntemini ve eğer profesyonelse kimlik bilgilerini belirtir.
15.2. Tıbbi, dişçilik, fizyoterapi, hukuki, muhasebe, yeminli tercüme, elektrik, gaz veya inşaat tesisatı gibi nitelik veya yetki gerektiren hizmetler, yalnızca hizmetin sunulduğu devletin talep ettiği niteliklere ve yetkilere sahip kişiler tarafından sunulabilir. Kullanıcı bunlara sahip olmaktan sorumludur ve talep üzerine bunları ibraz eder.
15.3. Profesyonel hizmet sağlayıcılar, sunulan hizmetler için mali belgeler düzenler ve ön sözleşme bilgilendirmesi ile mesafeli veya iş yeri dışında kurulan sözleşmelerde cayma hakkı dahil olmak üzere tüketici koruma mevzuatına ilişkin yükümlülüklere uyar.
Madde 16. Etkinlikler
16.1. Organizatör; etkinlik adını, tarihini, saatini, yerini, katılım koşullarını ve varsa fiyatını belirtir.
16.2. Organizatör, gerekli izinlerin alınmasından, güvenlik koşullarına uyulmasından ve katılımcıların doğru şekilde bilgilendirilmesinden sorumludur. İşletmeci, duyurusu yapılan etkinlikleri organize etmez, ortak organize etmez ve bunların yürütülmesini garanti etmez.
Madde 17. Yolcu ve Kargo Taşımacılığı
17.1. Ulaşım bölümü, ülkeler arası yolculuk teklifleri, yolcu taşıma talepleri ve kargo taşıma teklifleri veya talepleri yayınlanmasına olanak tanır.
17.2. Bir ulaşım teklifi yayınlayan Kullanıcı, aşağıdakileri beyan ve garanti eder:
1. geçerli bir sürücü belgesine ve gerekirse yasanın gerektirdiği mesleki yeterlilik belgesine sahiptir;
2. aracın tescilli olduğunu, iyi bir teknik durumda bulunduğunu, geçerli periyodik teknik muayeneye sahip olduğunu ve transit geçilen topraklarında geçerli olan zorunlu trafik sigortası ile sigortalandığını;
3. taşımacılığın ticari nitelikte olması durumunda, 1071/2009/EC sayılı, 1072/2009/EC sayılı ve 1073/2009/EC sayılı Tüzükler ile yürürlükteki ulusal mevzuat ve kara taşımacılığı hakkındaki 27/2011 sayılı Hükümet Kararnamesi tarafından öngörülen taşıma lisansına, topluluk lisansına ve diğer belgelere sahip olduğunu;
4. geçerli olduğu durumlarda, 561/2006/EC sayılı Tüzük tarafından öngörülen sürüş süresi ve dinlenme süreleri kurallarına uyduğunu;
5. sınır geçişi, gümrük rejimi veya yabancılar rejimi kurallarını ihlal ederek yolcu veya mal taşımadığını.
17.3. Kişisel çıkara dayalı masraf paylaşımı taşımacılığı ile ticari taşımacılık arasındaki ayrım esastır. Masraf paylaşımı, tahsil edilen tutarın yolculuğun fiili masraflarının (yakıt, otoyol geçiş ücretleri ve aşınma payı) payına düşen kısmını aşmamasını ve sürücünün seyahati kendi amaçları doğrultusunda, zaten kat edeceği bir güzergahta gerçekleştirmesini gerektirir. Bu seviyeyi aşan tutarların tahsil edilmesi, düzenli güzergahlarda tekrar eden yolculukların yayınlanması, 9 koltuktan fazla olan araçlarla taşıma yapılması veya faaliyetin bir gelir kaynağı olarak organize edilmesi, faaliyeti izne tabi ticari bir taşımacılığa dönüştürür. Kullanıcı, faaliyetinin doğru şekilde sınıflandırılmasından sorumludur.
17.4. Kargo taşımacılığı için:
1. gönderici, paketin içeriğini, ağırlığını ve değerini doğru bir şekilde beyan eder ve beyanın doğruluğundan sorumludur;
2. dolaşımı yasaklı veya kısıtlı olan malların taşınması yasaktır: uyuşturucu maddeler, silahlar, mühimmat, patlayıcı veya yanıcı malzemeler, sahte ürünler, gerekli belgeleri olmayan canlı hayvanlar, beyan edilmemiş büyük miktarda nakit para, izin verilen sınırların üzerindeki ÖTV'ye tabi mallar, diğer kişilere ait kimlik belgeleri;
3. bir Avrupa Birliği üye devleti ile İsviçre dahil üçüncü bir devlet arasındaki taşımacılık, geçerli gümrük düzenlemelerine tabidir. Gümrük beyanı, olası vergilerin ödenmesi ve miktar sınırlarına uyulması gönderici ve taşıyıcının sorumluluğundadır. Birliğe giren veya birlikten çıkan 10.000 EUR veya daha fazla nakit para, (AB) 2018/1672 Sayılı Tüzüğe göre beyan edilir;
4. profesyonel sıfatla gerçekleştirilen kargo taşımacılığı, posta hizmetlerine ilişkin mevzuatın ve sınır ötesi kargo teslimat hizmetlerine ilişkin (AB) 2018/644 Sayılı Tüzüğün kapsamına girebilir. Kullanıcı, kendisine yetkilendirme yükümlülüklerinin düşüp düşmediğini kontrol eder.
17.5. Taşıma sözleşmesi doğrudan kullanıcılar arasında akdedilir. İşletmeci taşıyıcı değildir, bilet düzenlemez, seyahat ücretini tahsil etmez ve yolculukla bağlantılı olarak ortaya çıkan iptallerden, gecikmelerden, kargoların kaybolmasından veya zarar görmesinden, kazalardan veya her türlü zarardan sorumlu değildir. Otobüs ve koç seyahat eden yolcuların haklarına ilişkin 181/2011 sayılı (AB) Tüzüğü, İşletmeci'ye değil, varsa taşıyıcıya uygulanır.
17.6. Seyahatten önce diğer tarafın kimliğini ve belgelerini kontrol etmenizi, koşulları yazılı olarak kararlaştırmanızı ve içeriği size gösterilmeyen kargoları taşımamanızı tavsiye ederiz.
Madde 18. Topluluk akışındaki gönderiler
18.1. Topluluk akışı, üyeler arasında bilgi ve öneri alışverişi yapılması için tasarlanmıştır. Gönderiler, madde 9'daki kurallara uygundur.
18.2. Kişiler, muayenehaneler, mağazalar veya hizmet sağlayıcılar hakkındaki tavsiyeler yazarın görüşünü yansıtır. İşletmeci bunları doğrulmaz ve bunların doğruluğundan sorumlu değildir. Bir kişinin veya kuruluşun itibarını zedeleyen iddialar, yazarın sorumluluğuna yol açabilir.
18.3. Tıbbi, hukuki veya güvenlik acil durumlarında yardım talep eden paylaşımlar, yetkili servislerin aranmasının yerini almaz. Acil bir durumda, Avrupa Birliği'nde 112'yi, İsviçre'de 112 veya 144'ü ya da bulunduğunuz ülkedeki acil durum numarasını arayın.
Art. 18^1. Kullanıcılar arasındaki sesli ve görüntülü aramalar
Hizmet nedir
18¹.1. Platform, kayıtlı kullanıcıların telefon numarası kullanmaksızın ve kamusal telefon şebekeleriyle bağlantı kurmaksızın, internet bağlantısı aracılığıyla hesaplar arasında sesli ve görüntülü arama başlatmasına ve almasına olanak tanır.
18¹.2. Hukuki açıdan bu işlevsellik, Avrupa Elektronik Haberleşme Kodu'nu aktaran 198/2022 sayılı Kanun ile değiştirilen ve elektronik haberleşmeyle ilgili 111/2011 sayılı Hükûmet Acil Durum Kararnamesi'nin 4. maddesi 4. fıkrası b) bendi anlamında, numaradan bağımsız bir kişisel iletişim hizmeti oluşturur. Bu tür hizmetler, elektronik haberleşme şebekeleri ve hizmetleri sağlayıcılarına uygulanan genel yetkilendirme rejimine tabi değildir, ancak haberleşmenin güvenliği ve gizliliği ile ilgili yükümlülüklere tabi kalmaya devam eder.
Aramalar acil durum hizmetlerinin yerini almaz
18¹.3. Arama işlevselliği acil durum numaralarının aranmasına izin vermez ve arayanın konumunu tespit etmez. Acil bir durumda, telefonu kullanın ve Romanya ile Avrupa Birliği'nde 112'yi, İsviçre'de 112 veya 144'ü ya da bulunduğunuz ülkedeki acil durum numarasını arayın. Platform üzerinden yapılan aramalar internet bağlantınıza ve cihazınızın çalışmasına bağlıdır ve elektrik kesintisi, bağlantı kopması veya hizmetin kullanılamaması durumunda kullanılamayabilir.
Mikrofon ve kamera erişimi ve rıza
18¹.4. Bir aramayı başlatmak veya kabul etmek, tarayıcıda veya işletim sisteminde mikrofona ve görüntülü aramalar için kameralı erişim izninin verilmesini gerektirir. İzni cihaz ayarlarından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal etmek, diğer hizmetleri etkilemeden işlevselliğin kullanılmasını engeller.
18¹.5. Aramalar yalnızca kullanıcılar arasındaki açık sohbetlerden başlatılabilir: bir kullanıcı sizi yalnızca sizinle mevcut olan bir mesaj dizisinden arayabilir ve bir taşıma yolculuğuyla ilgili sohbetlerde yalnızca yolculuk kabul edildikten sonra arayabilir. Bir kullanıcının engellenmesi (18¹.10 fıkrası) o kişiden gelen aramaları engeller. Bu sürüm itibarıyla, aramaların alınmasını tamamen devre dışı bırakmak için ayrı bir ayar bulunmamaktadır.
Gizlilik ve kayıt yasağı
18¹.6. Kabul edilen aramalar, 18¹.6¹ fıkrasındaki koşullar altında İşletmeci tarafından (ses ve görüntülü aramalarda görüntü), Bilgilendirme Notunda açıklanan meta verilerle, yani katılımcılar, zaman, süre, aramanın durumu ve başlatıldığı bağlamın yanı sıra çalışma için gerekli teknik günlüklerle birlikte kaydedilir. İşletmeci, arama içeriğini rutin olarak dinlemez, deşifre etmez veya analiz etmez; kayıtlara erişim, somut vakalarla ve 29¹. maddede açıklanan yetkili kişilerle sınırlıdır.
18¹.6¹. Çağrı kaydetme işlevselliği, bu sürümün tarihi itibarıyla kabul edilen tüm çağrılar için etkindir; kayıt, aranan kişi çağrıyı kabul ettiği anda başlar. Aşağıdaki kurallar geçerlidir:
1. katılımcılar, çağrıların kaydedilmesi, bunun amacı ve saklama süresi hakkında, işlevselliğin kullanımından önce bildirilen işbu madde ve Bilgilendirme Notu (V bis.4 bölümü) aracılığıyla bilgilendirilir;
2. işbu Şartların kabul edilmesi ve bir çağrının başlatılması veya kabul edilmesi yoluyla katılımcılar bunun kaydedilmesini kabul eder; kaydı istemeyen bir katılımcı çağrıyı reddedebilir veya yazılı mesajlaşmayı kullanabilir;
3. kayıt, herhangi bir katılımcı tarafından çağrının sonlandırılmasıyla sona erer;
4. amaçlar, Bilgilendirme Notunun V bis.2 bölümünde öngörülenler olup, sırasıyla platform güvenliği, bildirilen olayların çözülmesi ve yasal hakların savunulmasıdır;
5. perioada de păstrare este cea indicată în Nota de informare, secțiunea X.
18¹.7. În afara funcționalității puse la dispoziție de Operator, çağrının tüm katılımcıların önceden izni olmaksızın kaydedilmesi, ekran görüntüsünün alınması, yayınlanması veya yeniden iletilmesi yasaktır. Özel bir görüşmenin izinsiz olarak kaydedilmesi, özellikle Romanya Ceza Kanunu'nun 226 ve 302. maddeleri uyarınca bir suç teşkil edebilir ve diğer yargı bölgelerinde de benzer yaptırımlara yol açabilir. Bir katılımcı İsviçre'de bulunduğunda, katılımcıların onayı olmadan görüşmelerin kaydedilmesini cezalandıran İsviçre Ceza Kanunu'nun 179. ve devamı maddeleri de geçerlidir.
18¹.8. İletişimin gizliliği 506/2004 sayılı Kanun'un 3. maddesi ile korunmaktadır. İşleticinin iletişim içeriğine erişim, saklama ve ifşa etme rejimi 29¹ maddesinde öngörülmüştür ve Bilgilendirme Notu'nun V bis bölümünde detaylandırılmıştır.
Conduita în timpul apelurilor
18¹.9. Madde 9'daki kurallar aramalar için de tamamen geçerlidir. Özellikle yasaklananlar: alıcı iletişimi reddettikten sonra istenmeyen tekrarlanan aramalar; istenmeyen cinsel içerikli görüntülerin iletilmesi; tehditler, hakaretler ve taciz; sahte bir kimlik, hayali bir acil durum veya derhal ödeme gerektiren bir teklif öne sürmek de dahil olmak üzere dolandırıcılık amacıyla yapılan aramalar; küçüklerin güvenliğine aykırı amaçlarla, onları tanımayan kişiler tarafından aranması.
18¹.10. Bir kullanıcıyı engelleyerek size arama ve mesaj başlatmasını önleyebilir, arama sonundaki veya arama geçmişindeki mevcut mekanizma aracılığıyla taciz niteliğindeki bir aramayı bildirebilirsiniz. Bildirim, 27-29. maddelere göre işleme alınan bir şikayet oluşturur.
18¹.11. Aramalar kamuya açık olarak yayılan bir içerik değil, özel iletişimler olduğundan, İşletmeci bunları gerçek zamanlı olarak denetleyemez ve ne konuşulduğunu kontrol edemez. Tedbirler yalnızca alınan şikayetler ve mevcut üst veriler temelinde alınabilir. Bu nedenle, önleme büyük ölçüde kendi ihtiyatınıza bağlıdır: istemiyorsanız tanımadığınız kişilerden gelen görüntülü aramaları kabul etmeyin, bir arama sırasında banka verilerini, SMS ile gelen kodları veya kimlik belgelerini paylaşmayın ve acil ödeme taleplerine itibar etmeyin.
Teknik hususlar ve sorumluluk
18¹.12. Bağlantı, WebRTC teknolojisi veya eşdeğer bir teknoloji aracılığıyla kurulur. Ağ yapılandırmasına bağlı olarak bağlantı, katılımcıların cihazları arasında doğrudan olabilir; bu durumda bir katılımcının IP adresi diğeri için görünür hale gelebilir. Ayrıntılar Bilgilendirme Notu'nda açıklanmaktadır.
18¹.13. Aramalar tarafından oluşturulan veri trafiği internet aboneliğinizden düşer ve dolaşım (roaming) maliyetleri de dahil olmak üzere ilgili maliyetler size aittir.
18¹.14. Operatör, çağrıların kalitesini, sürekliliğini veya kullanılabilirliğini garanti etmez; bunlar, katılımcıların internet bağlantısı, kullanılan cihazlar ve ara ağlar gibi kontrolü dışındaki faktörlere bağlıdır.
18¹.15. Çağrı hizmeti ücretsiz olarak sunulmaktadır. Operatör, görüşmelerin içeriğinden, çağrılar sırasında kararlaştırılan anlaşmalardan ve bunlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
BÖLÜM IV^1. ROMANYA DIŞINDA YÜRÜTÜLEN FAALİYETLER
Madde 18^2. Bu bölümün kapsamı
18².1. Operatör Romanya'da yerleşiktir. Platform Romanca dilinde mevcuttur ve belirli bir devletin kamuoyuna yönlendirilmeksizin, yurtdışına yerleşmiş Romenler topluluğuna hitap etmektedir.
18².2. Yayınlanan ilanlar, nitelikleri gereği diğer devletlerde yürütülen faaliyetlerle ilgilidir. Kullanıcı, söz konusu devletin Avrupa Birliği üyesi olup olmadığını bakılmaksızın, faaliyetini yürüttüğü devlette faaliyetine uygulanan kuralların belirlenmesinden ve bunlara uyulmasından sorumludur.
18².3. Bu bölüm, bilgilendirme amaçlı olarak, platform kullanıcılarının uygulamasında en sık karşılaşılan yükümlülükleri içmektedir. Bunlar, duyurulan faaliyetlerin büyük bir kısmının bu aşamada bulunduğu devlet olan İsviçre'ye atıfta bulunarak sunulmaktadır. Liste ayrıntılı değildir, hukuki danışmanlığın yerini almaz ve faaliyetlerini diğer devletlerde yürüten ve önceki fıkradaki ilkenin kıyasen uygulandığı kullanıcıların yükümlülüklerini sınırlamaz.
18².4. İsviçre, Avrupa Birliği üye devleti değildir ve Avrupa Ekonomik Alanı'nın bir parçası değildir. Birlik hukuku, ikili anlaşmalarla düzenlenen alanlar hariç olmak üzere, topraklarında doğrudan uygulanmaz. Kullanıcılar, bu belgede adı geçen Avrupa kurallarının İsviçre'de etki yarattığını varsaymamalıdır.
Madde 18^3. İsviçre'deki pozisyonlar için iş ilanları
18³.1. İsvirçre'deki pozisyonlar için işçi alımı yapan işverenler, Yabancılar ve Entegrasyon Hakkındaki Federal Kanun'un 21a maddesi ile getirilen boş pozisyonları bildirme yükümlülüğüne (Stellenmeldepflicht) uymaktadır. Bu yükümlülük, Devlet Sekreterliği tarafından yıllık olarak yayınlanan listede yer alan, işsizlik oranı en az yüzde 5 olan meslekler için geçerlidir. Cari yıla ait liste, Devlet Sekreterliği'nin resmi web sitesinde mevcuttur: https://www.arbeit.swiss/de/arbeitgebende/stellenmeldepflichten.
18³.2. Bu meslekler için işveren, pozisyonu önce bölgesel iş bulma merkezine bildirir ve ilanın kamu sisteminde yayınlanmasından itibaren beş iş günü boyunca Expatio dahil diğer mecralarda yayınlayamaz. Erken yayınlama bir kabahat teşkil eder ve yaptırımlara yol açabilir.
18³.3. İsvirçre'deki bir pozisyon için ilan yayınlayarak, mesleğin ilgili listede olup olmadığını kontrol ettiğinizi ve eğer öyleyse, beş günlük iş günü süresinin dolduğunu beyan etmiş olursunuz. İşletmeci bildirim kanıtı talep edebilir ve bu yükümlülüğe aykırı olarak yayınlanan ilanları kaldırabilir.
18³.4. İsvirçre'de Rumen bir vatandaşın istihdamı, Avrupa Topluluğu ve üye devletleri ile İsviçre Konfederasyonu arasında kişilerin serbest dolaşımına ilişkin Anlaşma uyarınca, geçerli ikamet ve çalışma rejimine uyulmasını gerektirir. İşverenler, adayın oturma iznini kontrol eder ve görevlendirilen işçiler veya kısa süreli faaliyetler için gerekli bildirim formalitelerini yerine getirir.
18³.5. Ücret ve çalışma koşulları, sektöre uygulanan toplu iş sözleşmelerine ve varsa kanton asgari ücretlerine uygundur. Bu eşiklerin altında koşullar teklif eden ilanlar kaldırılabilir.
Art. 18^4. İsvirçre'de bulunan konut kiralama işlemleri
18⁴.1. Unutulmuş bir konutun alt kiraya verilmesi, İsviçre Borçlar Kanunu'nun 262. maddesi uyarınca yalnızca kiralayanın önceden verilmiş onayı ile mümkündür. Kiralayan, kiracının alt kiralama koşullarını bildirmeyi reddetmesi, bu koşulların ana sözleşmeye kıyasla kötü niyetli olması veya alt kiralamanın kendisi için büyük rahatsızlıklar doğurması durumunda onay vermekten kaçınabilir.
18⁴.2. Ana kiralayana ödenen kiraya kıyasla orantısız bir alt kiralama kirası talep edilmesi yasaktır. Bu uygulama, kira sözleşmesinin feshedilmesine ve aynı kodun 269. maddesi anlamında kötü niyetli kiralar için sorumluluğa yol açabilir.
18⁴.3. İsviçre'deki konut ilanları net kirayı, yan giderleri, talep edilen depozitoyu ve müsaitlik tarihini belirtir. Depozito üç aylık kirayı aşamaz ve İsviçre Borçlar Kanunu'nun 257e maddesi uyarınca kiracının adına açılmış bir banka hesabına yatırılır. Depozitonun sahibin kişisel hesabına veya hızlı para transfer hizmetleri aracılığıyla aktarılmasını talep eden ilanlar yasaktır.
18⁴.4. Kısa süreli turistik amaçlı kiralama, kanton veya belediye kısıtlamalarına ve kayıt ile konaklama vergisi ödeme yükümlülüklerine tabi olabilir. Bunların kontrol edilmesi ev sahibinin sorumluluğundadır.
Art. 18^5. İsviçre topraklarında sunulan hizmetler
18⁵.1. Avrupa Birliği'nde yerleşik olan ve İsviçre'de takvim yılı başına 90 iş gününe kadar olan bir süre için iş yürüten veya hizmet sunan hizmet sağlayıcılar, görevlendirilen çalışanlarla ilgili mevzuatta öngörülen sekiz günlük süreye uyarak, Devlet Göç Sekreterliği'nin çevrimiçi bildirim prosedürü aracılığıyla faaliyeti önceden bildirme yükümlülüğüne sahiptir. 90 günün aşılması bir izin alınmasını gerektirir.
18⁵.2. Hizmet sağlayıcılar, görevlendirilen çalışanlar hakkındaki Federal Kanun uyarınca, gerçekleştirilen faaliyet için İsviçre'de geçerli olan asgari çalışma ve ücret koşullarına uyar.
18⁵.3. İsviçre'deki sağlık, riskli inşaat, elektrik tesisatı veya güvenlik gibi regüle meslekler, yalnızca kalifikasyonun tanınmasından veya İsviçre ya da kanton hukuku tarafından talep edilen iznin alınmasından sonra icra edilebilir.
Art. 18^6. Romanya ürünlerinin İsviçre'de pazarlanması
18⁶.1. İsviçre'deki kullanıcılara Romanya ürünleri sunan şirketler, özellikle aşağıdakiler olmak üzere geçerli İsviçre mevzuatına uyulmasından sorumludur:
1. Gıda güvenliği gereklilikleri, resmi dillerde etiketleme, alerjenlerin, son kullanma tarihinin ve menşei ülkenin belirtilmesinin yanı sıra otokontrol yükümlülükleri ve faaliyetin yetkili kanton makamına bildirilmesi dahil olmak üzere, gıda ürünleri ve sıradan kullanım nesneleri ile ilgili mevzuat;
2. Veterinerlik mevzuatının öngördüğü sınır ve koşullar dışında İsviçre'ye sokulamayan et, süt ürünleri ve et müstahzarları dahil olmak üzere hayvansal menşei ürünlerin ithalatına ilişkin kısıtlamalar;
3. Alkollü içeceklerin pazarlanması için izin rejimi ve reşit olmayanlara satış kısıtlamaları;
4. Tüm vergiler dahil olmak üzere nihai fiyatın İsviçre Frangı cinsinden gösterilmesi yükümlülüğü de dahil olmak üzere, Fiyatların Gösterilmesine İlişkin Federal Yönetmelik tarafından öngörülen fiyatların gösterilmesine ilişkin gereklilikler.
18⁶.2. Madde 12.2'de öngörülen profesyonel statü beyanı bu kullanıcılar için de geçerlidir. Şirketler tarafından yayınlanan ilanlar unvanı, hukuki şekli, merkezi ve varsa işletme kimlik numarasını belirtir.
Art. 18^7. İsviçre ile Romanya arasındaki taşımacılık
18⁷.1. Avrupa Birliği ile İsviçre arasındaki yolcu ve eşya karayolu taşımacılığı, Avrupa Topluluğu ile İsviçre Konfederasyonu arasında demiryolu ve karayolu ile yük ve yolcu taşımacılığına ilişkin 21 Haziran 1999 tarihli Anlaşma ile düzenlenmektedir. Ticari nakliyeciler, bu anlaşmada öngörülen izinlere sahiptir.
18⁷.2. Yabancı nakliyeciler tarafından İsviçre içinde gerçekleştirilen iç taşımacılık (kabotaj) kural olarak yasaktır. Platformda yayınlanan seferlerin konusu, nakliyeci bu konuda yetkilendirilmemiş olduğunda, her ikisi de İsviçre'de bulunan iki yerleşim yeri arasındaki taşımacılık olamaz.
18⁷.3. İsviçre sınırının geçilmesi gümrük rejmine uyulmasını gerektirir. İsviçre, Avrupa Birliği gümrük birliğinin bir parçası değildir. Taşınan mallar kanuni koşullar altında gümrüğe beyan edilir. 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren, yolcu taşımacılığında katma değer vergisiz ithalat için değer sınırı kişi ve gün başına 150 İsviçre frangıdır. Bu değerin üzerinde, malların tüm değeri için İsviçre katma değer vergisi ödenmesi gerekir. Ek olarak, gıda ürünleri, alkol ve tütün için muafiyet miktar sınırları ile hayvansal kökenli ürünlere ilişkin yasaklar geçerlidir.
18⁷.4. En az 10.000 İsviçre frangı tutarındaki nakit paralar veya eşdeğer değerler, İsviçre gümrük makamının talebi üzerine beyan edilir. (AB) 2018/1672 Sayılı Tüzük, Birliğe girişte veya Birlikçıkışında 10.000 EUR veya daha fazla tutarların beyan edilmesini zorunlu kılar.
18⁷.5. Gönderici ve taşıyıcı, kargoların doğru beyan edilmesinden, borçlu olunan vergilerin ödenmesinden ve beyan edilmemesinin sonuçlarından sorumludur. Operatör gümrük işlemlerini gerçekleştirmez ve malların müsadere edilmesinden veya alıkonulmasından sorumlu değildir.
Art. 18^8. İsviçre'de satılan promosyon hizmetlerine ilişkin vergi hususları
18⁸.1. İsviçre'deki müşterilere sunulan promosyon hizmetleri, hizmetin alındığı yer kural olarak müşterinin yeri kabul edildiğinden, Avrupa Birliği katma değer vergisi kapsamına girmez.
18⁸.2. İsviçre'de katma değer vergisi amacıyla kayıt yaptırma yükümlülüğü, faaliyetin bu devlet için yönlendirilmesine değil, fiilen gerçekleştirilen hizmetlere bağlıdır. Bu durum, İşletmeci İsviçre'de vergi mükellefi olarak kayıtlı olmayan İsviçreli kişilere elektronik hizmetler sunduğunda ve İsviçre'de vergiye tabi olacak hizmetlerden elde edilen dünya çapındaki ciro 100.000 İsviçre frangına ulaştığında ortaya çıkabilir. Bu durumda İsviçre mevzuatı, İsviçre'de yerleşik bir mali temsilci atanmasını zorunlu kılmaktadır. Bu versiyonun tarihi itibarıyla platform, promosyon hizmetleri için ödeme tahsil etmemektedir (bkz. madde 21.3), dolayısıyla yukarıdaki eşiğe ulaşılmamıştır; ödemelerin etkinleştirilmesi durumunda kayıt durumu bu belgede güncellenecektir.
18⁸.3. İsviçreli kullanıcılara gösterilen fiyatlar CHF/EURO/DOLAR/RON cinsinden belirtilir ve fiyatlandırma gerekliliklerine uygun olarak gereken tüm vergileri içerir.
Madde 18^9. İsviçreli kullanıcılar için veri koruma
18⁹.1. İşletmeci Romanya'da yerleşik olduğundan, tüm kullanıcıların verilerinin işlenmesi (AB) 2016/679 Sayılı Yönetmelik kapsamında gerçekleştirilir. İsviçre'de bulunan kişileri ilgilendiren veri işlemelerine, bunun yanı sıra, söz konusu kanunun 3. maddesinde öngörülen etki ilkesi uyarınca İsviçre Federal Veri Koruma Kanunu da uygulanır.
18⁹.2. İsviçre'de bir temsilci atanması, yalnızca İsviçre kanununun 14. maddesinin dört koşulunun kümülatif olarak yerine getirilmesi durumunda ortaya çıkan ayrı bir yükümlülüktür; bunlardan biri de veri işlemenin İsviçre'deki kişilere mal veya hizmet sunulmasıyla ilgili olmasıdır. Kanunun uygulanabilirliği ve temsil yükümlülüğü farklı eşiklere sahiptir ve birbirine karıştırılmamalıdır.
18⁹.3. İsviçre'de bulunan kişiler, Veri Sorumlusuna göre yetkili makam olan Romanya Kişisel Verilerin İşlenmesi Koruma Ulusal Otoritesinin yanı sıra, İsviçre yasalarının uygulandığı veri işleme faaliyetleri için İsviçre veri koruma makamına da başvurabilirler. İsviçre'de atanmış bir temsilcinin bulunmaması, bu son başvuru yolunu etkilemez.
18⁹.4. Koşulların analizi, güncel durum ve atandığı takdirde temsilcinin bilgileri, Bilgilendirme Notu'nun IX bis bölümünde yer almaktadır.
BÖLÜM V. DEĞERLENDİRMELER VE İTİBAR
Md. 19. Değerlendirme Sistemi
19.1. Kullanıcılar bir etkileşim sonrasında birbirlerini bir puan ve isteğe bağlı olarak bir yorum vererek değerlendirebilirler.
19.2. Değerlendirmeler gerçek bir deneyimi yansıtmalıdır. Sahte değerlendirmeler, bir avantaj karşılığında verilen değerlendirmeler, itibarı yapay olarak artırmak için kararlaştırılan karşılıklı değerlendirmeler ve aynı kişi tarafından kontrol edilen hesaplar tarafından verilen değerlendirmeler yasaktır.
19.3. Veri Sorumlusu, değiştirilmiş şekliyle 34/2014 sayılı Hükümet Acil Durum Kararnamesi'nin 6. maddesinin (1) numaralı fıkrasında öngörülen yükümlülüğe uygun olarak, değerlendirmelerin hizmeti fiilen kullanan kullanıcılardan gelip gelmediğini doğrulamak için makul ve orantılı önlemler uygular. Bu önlemler, her iki tarafça etkileşimin onaylanması, anormal kalıpların otomatik olarak doğrulanması ve bildirilen değerlendirmelerin kaldırılmasından ibarettir.
19.4. Veri Sorumlusu sahte değerlendirmeler yayınlamaz ve üçüncü taraflara bu tür değerlendirmeler yayınlatmaz.
19.5. Platform kurallarını ihlal etmesi durumunda değerlendirme kaldırılabilir. Değerlendirilen kişi bir değerlendirmeye açıkça yanıt verebilir ve 27. maddedeki prosedüre göre Veri Sorumlusuna bildirimde bulunabilir.
19.6. Görüntülenen puan, platformu kullandığı süre boyunca alınan değerlendirmelerin ortalaması olarak hesaplanır ve etkileşim sayısına göre ağırlıklandırılabilir. Hesaplama yöntemi https://expatio.ai/ajutor adresinde açıklanmaktadır.
BÖLÜM VI. İLANLARIN ÜCRETLİ TANITIMI
Madde 20. Hizmetin Konusu
20.1. İşletmeci tarafından ücret karşılığında sunulan tek hizmet, ilanların tanıtımı, yani belirli bir süre için ana akışta ve kategorilerde ek görünürlükle görüntülenmesidir.
20.2. Tanıtımı yapılan ilanlar, kullanıcıların ücretli içeriği ücretsizmden ayırt edebilmesi için görünür ve okunabilir bir şekilde „Sponsorizat” etiketi veya eşdeğer bir ibare ile görüntülenir. Bu yükümlülük, (AB) 2022/2065 Sayılı Tüzüğün 26. maddesinden ve haksız ticari uygulamalara ilişkin hükümlerden kaynaklanmaktadır.
20.3. Tanıtım, ilanın görüntülenme konumunu etkiler, ancak satın alınan paket açıkça aksi yönde bir hüküm içermediği sürece belirli sayıda görüntüleme, iletişim veya bir işlemin tamamlanacağını garanti etmez.
20.4. Tanıtım, ilanın içeriğini değiştirmez ve bu belgedeki kurallardan muaf tutmaz. Kuralları ihlal eden tanıtımlı bir ilan kaldırılır ve bu durumda Madde 24 uygulanır.
Madde 21. Fiyat, Sipariş ve Ödeme
21.1. Mevcut tanıtım paketleri, bunların süreleri ve fiyatları, ücretli hizmetin etkinleştirildiği sırada ilan tanıtım ekranında platformda görüntülenir. Fiyatlar EURO cinsinden ifade edilir ve eğer varsa katma değer vergisini içerir. Diğer bir üye ülkede KDV mükellefi olarak kayıtlı profesyonel alıcılar için, yasal koşulların karşılanması durumunda tevkifat rejimi uygulanır.
21.2. Sipariş, paketin seçilmesi, verilerin kontrol edilmesi ve ödeme yükümlülüğünü açıkça belirten düğme aracılığıyla onaylanması suretiyle verilir. Sözleşme, ödeme işlemcisi tarafından ödemenin onaylandığı ve İşletmeci tarafından e-posta ile onay gönderildiği anda akdedilmiş sayılır.
21.3. Plata se efectuează prin instrumentele puse la dispoziție în platformă. La data prezentei versiuni platforma nu încasează plăți și nu emite facturi; la momentul activării plăților, acestea vor fi procesate de Viva Wallet (Viva Payment Services S.A., Uniunea Europeană). Operatorul nu are acces la datele complete ale instrumentului de plată.
21.4. Factura se emite în format electronic și se transmite pe adresa de e-mail asociată contului, în termen de 3 zile de la încasare. Pentru operațiunile care intră sub incidența obligației de raportare în sistemul național RO e-Factura, factura se transmite și prin acest sistem, conform Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 120/2021 și actelor subsecvente.
21.5. Promovarea începe imediat după confirmarea plății și se derulează pe perioada aleasă.
Art. 22. Dreptul de retragere al consumatorului
22.1. Un promosyon hizmeti satın alan Tüketici, 34/2014 sayılı Acil Durum Hükümet Kararnamesi'nin 9. ve devamı maddelerine uygun olarak, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve kanunen öngörülenler dışında hiçbir masraf üstlenmeksizin, sözleşmenin akdedildiği tarihten itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkından yararlanır.
22.2. Cayma hakkının kullanılması için [email protected] adresine açık bir beyan iletin veya bu bölümün ekindeki örnek formu kullanın. Beyanın 14 günlük süre dolmadan gönderilmesi durumunda sürelere uyulmuş kabul edilir.
22.3. Hizmetin ifasının cayma süresi dolmadan başlamasını talep etmeniz halinde, cayma durumunda, 34/2014 sayılı Acil Durum Hükümet Kararnamesi'nin 14. maddesinin (3) numaralı fıkrasına uygun olarak, kararınızı ilettiğiniz ana kadar sağlanan hizmetlerin karşılığını, yapılan ifa ile orantılı olarak ödemekle yükümlü olacaksınız.
22.4. Tüketici, hizmetin önceden verilmiş açık onayı ile başlaması ve tam ifa ile birlikte cayma hakkını kaybettiğini bildiğini onaylaması durumunda, aynı mevzuatın 16. maddesinin a) bendine uygun olarak, hizmetin tam olarak ifa edilmesinden sonra cayma hakkını kaybeder. Platform, bu onayı ve teyidi promosyon başlamadan önce talep eder.
22.5. Borçlu tutarlar, İşletmecinin cayma kararından haberdar edildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, aksi kararlaştırılmadıkça, ilk işlem için kullanılan ödeme araçlarının aynısı kullanılarak iade edilir.
22.6. Cayma hakkı, profesyonel sıfatıyla hareket eden kullanıcılara uygulanmaz.
Örnek cayma formu (yalnızca sözleşmeden caymak istemeniz durumunda doldurulup gönderilir):
Kime MED TIMES ONLINE S.R.L., Bucuresti, Sectorul 3, Bd. Poet Octavian Goga Nr 4, Bloc M26 scara 3 Ap 60 camera 1, [email protected]. İşbu vesileyle, aşağıdaki hizmetin ifasına ilişkin sözleşmeden caydığımı bildiririm: [descrierea serviciului de promovare]. [data] tarihinde sipariş edildi / Sipariş numarası: [număr] Tüketicinin adı: [nume] Tüketicinin adresi: [adresă] İmza (yalnızca kağıt üzerinde gönderilmesi durumunda): [semnătura] Tarih: [data]
Madde 23. Promosyon hizmetinin ifa edilmemesi
23.1. Promosyonun İşletmeciye atfedilebilir nedenlerle teslim edilmemesi durumunda, tercihinize bağlı olarak promosyon süresinin ifa edilmeyen süre kadar uzatılması veya bedelin orantılı olarak iade edilmesi sağlanacaktır.
23.2. Promosyon hizmetine ilişkin şikayetler, promosyon döneminin sona ermesinden itibaren 30 gün içinde [email protected] adresine iletilir ve 30 gün içinde karara bağlanır.
23.3. Tüketiciler, dijital içerik ve dijital hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşmelerle ilgili bazı hususlar hakkında 141/2021 sayılı Acil Durum Hükümet Kararnamesi koşullarına uygun olarak dijital hizmetlerin yasal uygunluk garantisinden yararlanır.
Art. 24. Tanıtımın Askıya Alınması
24.1. İşletmeci, yasayı veya işbu Şartları ihlal eden bir ilanın tanıtımını askıya alabilir veya sonlandırabilir. Bu durumda, kalan süreye ilişkin ücret yalnızca ihlal size atfedilemez nitelikteyse iade edilir.
24.2. Bu önlem, temelinde yer alan gerekçelerle birlikte ve itiraz yolları belirtilerek size bildirilir.
BÖLÜM VII. İÇERİK SIRALAMASI VE REKLAM
Art. 25. Sıralama Parametreleri
25.1. Gönderilerin ve ilanların görüntülenme sırası temel olarak aşağıdaki parametreler tarafından belirlenir:
1. yayınlanma tarihi ve içeriğin güncelliği;
2. arama terimleri ve uygulanan filtrelerle uyum;
3. konum bilgisi etkinleştirildiğinde, bildirilen yerleşim yerine veya tespit edilen konuma göre coğrafi yakınlık;
4. seçilen kategori;
5. geçerli bir ücretli tanıtımın varlığı;
6. alınan değerlendirmeler, hesabın yaşı ve herhangi bir moderasyon önleminin bulunmaması gibi hesap kalitesi sinyalleri;
7. benzer içerikle geçmiş etkileşimleriniz;
8. ilanın eksiksiz olması.
25.2. Bir ödemenin varlığı, tanıtılan ilanların görüntülenme konumunu doğrudan etkiler. Bu husus, 58/2022 sayılı Acil Durum Hükümet Kararnamesi ile değiştirilen 34/2014 sayılı Acil Durum Hükümet Kararnamesi'nin 6. maddesinin (1) numaralı fıkrası ve (AB) 2022/2065 Sayılı Tüzük'ün 27. maddesinin uygulanması amacıyla yapılır.
25.3. Sunulduğunda kronolojik sıralama dahil olmak üzere, arayüzde mevcut filtreleri ve sıralama seçeneklerini kullanarak görüntülenme sırasını etkileyebilirsiniz.
Art. 26. Reklam
26.1. Platformada gösterilen reklamlar, gösterim için ödeme yapan kişiden farklı olması durumunda adına sunulduğu kişinin belirtilmesi suretiyle ve reklamın sunulduğu alıcının belirlenmesinde kullanılan temel parametrelerle ilgili önemli bilgilerle birlikte bu şekilde tanımlanır.
26.2. GDPR Madde 9 paragraf (1)'de belirtilen özel nitelikli veri kategorileri kullanılarak profillemeye dayalı reklam göstermeyiz ve (AB) 2022/2065 Sayılı Tüzük'ün 26. maddesinin (3) ve (4) numaralı fıkraları uyarınca alıcının reşit olmadığını makul bir kesinlikle bildiğimiz durumlarda profillemeye dayalı reklam göstermeyiz.
BÖLÜM VIII. DENETLEME, BİLDİRİMLER VE TEDBİRLER
Md. 27. Yasadışı içeriğin bildirilmesi
27.1. Herhangi bir kişi, platformdaki her gönderi ve ilanda bulunan mekanizma aracılığıyla veya [email protected] adresine e-posta göndererek yasadışı olduğunu düşündüğü bir içeriği bildirebilir. Bu mekanizma, (AB) 2022/2065 Sayılı Tüzük'ün 16. maddesini uygular.
27.2. Bildirim aşağıdakileri içerir: içeriğin yasadışı olarak değerlendirilme nedenlerine dair yeterince gerekçelendirilmiş bir açıklama; içeriğin tam web adresi; küçüklerin cinsel özgürlüğüne ve bütünlüğüne karşı suçlarla ilgili bildirimler hariç olmak üzere, bildirimde bulunan kişinin adı ve e-posta adresi; bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğuna dair iyi niyetli inanç beyanı.
27.3. Bildirimin alındığını gecikmeksizin onaylar ve gerekçesiyle birlikte alınan kararı ve kanun yolları hakkındaki bilgileri bildiririz.
27.4. Titiz bir sağlayıcının, ayrıntılı bir hukuki inceleme yapmaksızın yasadışı niteliği tespit etmesini sağlayan bildirimler, (AB) 2022/2065 Sayılı Tüzük'ün 6. maddesi ve 365/2002 Sayılı Kanun'un 14 ve 15. maddeleri anlamında fiili bilgi doğurur.
27.5. (AB) 2022/2065 Sayılı Tüzük'ün 22. maddesi uyarınca atanan güvenilir bildirimde bulunanlar tarafından iletilen bildirimler öncelikli olarak ele alınır.
Art. 28. Alabileceğimiz önlemler
28.1. Kanunun veya işbu Şartların ihlali durumunda, ciddiyetine bağlı olarak aşağıdaki önlemlerden birini veya birkaçını alabiliriz:
1. içeriğin kaldırılması veya içeriğe erişimin engellenmesi;
2. içeriğin görünürlüğünün düşürülmesi veya sınırlandırılması;
3. hesap sahibine uyarı gönderilmesi;
4. yayın yapma olanağının geçici olarak askıya alınması;
5. hesabın geçici olarak askıya alınması;
6. hizmet sağlanmasının sonlandırılması ve hesabın kapatılması;
7. bu mekanizmaları kötüye kullanan kişilerin gönderdiği bildirimlerin ve şikayetlerin işleme alınmasının askıya alınması.
28.2. Önlemler; ifade özgürlüğü dahil olmak üzere tüm tarafların hakları ve meşru menfaatleri dikkate alınarak özenli, nesnel ve orantılı bir şekilde uygulanır.
28.3. Açıkça yasadışı içerik sıklıkla sağlayan hesaplar, (AB) 2022/2065 Sayılı Tüzük'ün 23. maddesine uygun olarak önceden bir uyarı yapılmasının ardından makul bir süre için askıya alınabilir.
Art. 29. Kararların gerekçelendirilmesi ve itiraz
29.1. Hesap sahibine, uygulanan herhangi bir kısıtlama için; dikkate alınan olgular ve koşullar, sözleşmesel veya yasal dayanak, içeriğin nasıl tespit edildiği ve mevcut itiraz yolları belirtilerek açık bir gerekçe sunulur.
29.2. [email protected] adresine bir talep göndererek, dahili şikayet çözüm mekanizması aracılığıyla karara bildirimden itibaren 6 ay içinde itiraz edebilirsiniz. Şikayet, yalnızca otomatik araçlarla değil, bir personelin gözetimi altında 14 iş günü içinde karara bağlanır. Karar size gerekçeli olarak bildirilir.
29.3. Dijital Hizmetler Koordinatörü tarafından sertifikalandırılmış, (AB) 2022/2065 sayılı Tüzük'ün 21. maddesine uygun bir mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm organı seçme hakkına sahipsiniz. Romanya'daki sertifikalı organların listesi Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații tarafından yayınlanmaktadır.
29.4. Bu prosedürler mahkemelere başvurma hakkınızı etkilemez.
Art. 29^1. Özel iletişimlere erişim ve veri saklama
29¹.1. Kullanıcılar arasındaki sohbet mesajları ve aramalar özel iletişimdir. İşletmeci bunlara keyfi olarak erişmez ve merak, genel gözetim veya bireyselleştirilmiş ticari analiz amaçlarıyla genel bir insan okuması gerçekleştirmez.
29¹.2. İşletmeci, aşağıdaki amaçlardan biri için gerekli olduğunda bir iletişimin içeriğine erişebilir: hizmetin yönetimi; platform güvenliği; dolandırıcılığın, suistimallerin ve hizmetlerin yetkisiz veya yasal olmayan kullanımının önlenmesi ve soruşturulması; bildirilen bir olayın soruşturulması; kullanıcılar arasındaki bir şikayetin veya uyuşmazlığın çözülmesi; hakların tesis edilmesi, kullanılması veya savunulması; yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi.
29¹.3. Erişim aşağıdaki sınırlamalara uyar:
1. kural olarak bir ihbar, şikayet, olay veya yasal talep üzerine tetiklenir;
2. tüm kullanıcı geçmişini değil, somut vakayla ilgili sohbet akışını veya aramayı ilgilendirir;
3. yalnızca yetkili kişilere, rol bazında verilir;
4. kişiyi, zamanı, nesneyi ve nedeni belirten bir erişim günlüğüne kaydedilir.
29¹.4. İşletmeci, kullanıcıların iletişimlerini genel ve önceden kolluk kuvvetlerinin kullanımına sunmak amacıyla saklamaz. Yetkililerle işbirliği, Madde 30 koşulları altında bireysel vakalarda gerçekleşir.
29¹.5. Bir şikâyet, olay, uyuşmazlık veya yasal talep durumunda, kesinlikle ilgili veriler, olağan saklama süresinin ötesinde, soruşturma, çözüm ya da yasal hakların kullanılmasız veya savunulması için gerekli süre boyunca saklanabilir. Saklama tedbiri ilgili yazışmayı, aramayı veya ilgili segmenti ilgilendirir, duruma özel olarak tesis edilir ve başka bir yasal saklama nedeni bulunmadığı takdirde davanın kapatılmasıyla kaldırılır.
29¹.6. Mesajlar, arama kayıtları ve somut bir vaka için saklanan veriler için geçerli saklama süreleri farklıdır ve Bilgilendirme Notunda belirtilmiştir.
29¹.7. Özel iletişimlerin proaktif ve genelleştirilmiş bir şekilde doğrulanması İşleten tarafından gerçekleştirilmez ve kendisinden talep edilemez. (AB) 2022/2065 sayılı Yönetmelik'in 8. maddesi, genel bir izleme yükümlülüğü getirilmesini yasaklar. Aynı yönetmeliğin 7. maddesine göre, İşleten tarafından bu maddenin koşulları altında kendi inisiyatifiyle yürütülen gönüllü araştırmalar, kendisini 6. maddede öngörülen sorumluluk muafiyetlerinden mahrum bırakmaz.
Art. 30. Yetkili makamların talep ve emirleri
30.1. Yasadışı bir içeriğe karşı bir eylem emrinin veya yetkili bir makam tarafından yayınlanan bir bilgi talebinin alınması üzerine İşleten, bunlara (AB) 2022/2065 sayılı Yönetmelik'in 9. ve 10. maddeleri ile 50/2024 sayılı Kanun şartları altında uyar ve alınan önlemler hakkında makamı bilgilendirir.
30.2. İşleten, yalnızca geçerli bir yasal talep, mahkeme emri, yasal yükümlülük temelinde veya münferit vakalarda olası suç eylemlerini ya da kamu güvenliğine yönelik tehditleri bildirmek için ifşanın gerekli ve izin verilen durumlarda, yürürlükteki mevzuat tarafından talep edildiğinde veya izin verildiğinde verileri makamlara ifşa eder.
30.3. Her bir talep, yayan makam ve yetkisi, yasal dayanağı, biçimi ve gerekçesi, coğrafi kapsamı ve orantılılığı açısından incelenir. Bu gereklilikleri karşılamayan taleplere itiraz edilir veya açıklama yapılmak üzere iade edilir. Yalnızca talebin amacı için gerekli ve ilgili veriler iletilir.
30.4. Avrupa Birliği ve Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki devletlerin makamlarından gelen talepler, Birlik hukukunda tanınan bir dayanağın varlığı ve GDPR V. Bölümünde öngörülen uluslararası aktarım gerekliliklerinin karşılanması açısından ayrıca analiz edilir.
30.5. Bilgisayar verilerinin saklanması, Ceza Muhakemesi Kanunu'nun 154. maddesi koşullarında ve bunların teslimi ise aynı kanunun 170. maddesi koşullarında emredilebilir. İletişimin dinlenmesi yalnızca hâkim tarafından yetkilendirilen teknik gözetim prosedürleri kapsamında gerçekleştirilebilir ve İşletmeci bu sürece kendi inisiyatifiyle katılmaz.
30.6. Ceza davalarında elektronik delillerin teslimine ve saklanmasına ilişkin Avrupa emirleri hakkındaki (AB) 2023/1543 Sayılı Tüzük, (AB) 2023/1544 Sayılı Direktif ile birlikte 18 Ağustos 2026 tarihinden itibaren uygulanır. İşletmeci bu tür emirleri madde 1.2'de belirtilen atanmış merkezinde alır ve tüzükte öngörülen süreler içinde yanıt verir.
30.7. İlgili Kullanıcı, kamu düzeni veya güvenlik nedenleriyle makam aksini emretmediği sürece, en geç infaz anında alınan emir ve alınan önlem hakkında bilgilendirilir.
Md. 31. Suç Şüpheleri
31.1. Bir kişinin yaşamına veya güvenliğine yönelik bir tehdit içeren bir suçun işlendiğine, işlenmekte olduğuna veya işlenmesinin muhtemel olduğuna dair şüphe uyandıran bilgileri öğrenmemiz durumunda, (AB) 2022/2065 Sayılı Tüzük'ün 18. maddesi uyarınca yetkili makamları derhal bilgilendiririz.
BÖLÜM IX. SORUMLULUK
Madde 32. İşletmecinin Sorumluluğu
32.1. İşletmeci, (AB) 2022/2065 Sayılı Tüzük'ün 6. maddesi ve 365/2002 sayılı Kanun'un 14. maddesi uyarınca, yasa dışı faaliyet veya içerikten haberdar olmaması ve haberdar olduğu andan itibaren bunları kaldırmak için derhal harekete geçmesi koşuluyla, kullanıcıların talebi üzerine depolanan bilgilerden sorumlu değildir. İşletmeci, aynı tüzüğün 8. maddesi uyarınca depoladığı bilgileri genel olarak izleme yükümlülüğüne sahip değildir.
32.2. İşletmeci aşağıdakilerden sorumlu değildir:
1. kullanıcılar tarafından yayınlanan içeriğin doğruluğu, yasallığı, kalitesi veya güncelliği;
2. kullanıcılar arasındaki anlaşmaların akdedilmesi, ifası veya ifa edilmemesi;
3. seyahat, hizmet veya önizleme sırasında üretilenler de dahil olmak üzere kullanıcılar arasındaki etkileşimlerden kaynaklanan zararlar;
4. kullanıcılar tarafından taşınan kargoların kaybolması, zarar görmesi veya el konulması;
5. kullanıcıların platform dışındaki davranışları;
6. bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin içeriği;
7. sesli ve görüntülü aramaların içeriği, kalitesi ve bunların gerçekleştiği sırada üzerinde anlaşmaya varılan mutabakatların sonuçları;
8. kullanıcıların IV¹ bölümünde belirtilen İsviçre kurallarına uyması, bunların doğrulanması her bir kullanıcıya aittir.
32.3. İşletmeci, kesintisiz veya hatasız çalışmayı garanti etmeksizin, platformun kullanılabilirliğini sürdürmek için makul çabayı gösterir. Hizmet, bakım çalışmaları, güncellemeler veya teknik nedenlerle kesintiye uğrayabilir. Planlanan kesintiler mümkün olduğunda önceden duyurulur.
32.4. Profesyonel kullanıcılarla olan ilişilerde, İşletmecinin promosyon hizmetine ilişkin sorumluluğu, kullanıcının zararın meydana geldiği hizmet için son 12 ay içinde ödediği tutarların karşılığı ile sınırlıdır. İşletmeci, gerçekleşmeyen kâr, müşteri kaybı veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
32.5. Bir önceki fıkradaki sınırlamalar; kasıt veya ağır kusur hallerinde, bedensel bütünlüğün veya sağlığın zarar görmesi durumunda, kanuna göre sınırlandırılamayan sorumluluk hallerinde ve emredici kanunun böyle bir sınırlamayı yasak ölçüde tüketici ilişkilerinde uygulanmaz. Bu belgedeki hiçbir hüküm, tüketici koruma mevzuatının tüketiciye tanıdığı hakları ortadan kaldırmaz.
Art. 33. Kullanıcının sorumluluğu
33.1. Yayınlanan içerikten, yapılan beyanlardan ve duyurulan faaliyetinizle ilgili olarak üzerinize düşen yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesinden sorumlusunuz.
33.2. Bir üçüncü tarafın, yayınladığınız içerik veya işbu Şartları ihlal etmeniz sonucunda İşletmeci aleyhine taleplerde bulunması durumunda, İşletmecinin kesin bir mahkeme kararı veya sulh yoluyla ödemek zorunda kaldığı tutarların yanı sıra makul savunma masrafları için de İşletmeci’yi bilgilendirmesi ve savunmaya katılmanıza izin vermesi şartıyla İşletmeci’ye tazminat ödeyeceksiniz.
CAPITOLUL X. SÜRE, DEĞİŞİKLİK VE SONA ERME
Art. 34. Süre
34.1. Sözleşme belirsiz süreli olarak akdedilir ve hesabın kapatılmasına kadar veya işbu bölüm şartlarına göre sona erdirilinceye kadar hüküm ifade eder.
Art. 35. Şartların Değiştirilmesi
35.1. İşletmeci, işlevselliklerdeki, yasal çerçevedeki veya uygulamalarındaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla işbu Şartları değiştirebilir.
35.2. Değişiklikler, (AB) 2022/2065 sayılı Tüzük'ün 14 üncວ (2) numaralı fıkrasına uygun olarak, yürürlüğe girmesinden en az 15 gün önce e-posta yoluyla ve platformda görülebilir bir bildirimle bildirilir. Profesyonel kullanıcıları ilgilendiren ve (AB) 2019/1150 sayılı Tüzük kapsamına giren değişiklikler için ön ihbar süresi en az 15 gündür veya teknik veya ticari uyarlamalar için gerekliyse daha uzundur. (AB) 2019/1150 sayılı Tüzük, Birlik içinde yerleşik olan ve Birlik içindeki tüketicilere mal veya hizmet sunan ticari kullanıcılara uygulanır. İşletmeci, yönetmeliğin kapsamına girmemelerine rağmen, İsviçre'de yerleşik ticari kullanıcılara da aynı ön ihbar süresini uygular.
35.3. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, yürürlük tarihinden önce hesabınızı kapatabilirsiniz. Bu tarihten sonra platformu kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir.
35.4. Değişiklikler, halihazırda ödenmiş olan promosyon siparişlerine geriye dönük olarak uygulanmaz.
Art. 36. Fesih
36.1. Hesabınızı kapatarak sözleşmeyi istasyon zaman feshedebilirsiniz.
36.2. İşletmeci, kararı gerekçelendirmek zorunda kalmaksızın, ifa edilmeyen hizmetler için ödenen tutarların iadesi ile birlikte, e-posta yoluyla gönderilen 30 günlük bir ön ihbarla sözleşmeyi feshedebilir.
36.3. İşletmeci, bu Şartların ciddi bir şekilde ihlal edilmesi, platformun yasadışı amaçlarla kullanılması, dolandırıcılık veya yasal bir yükümlülüğün bunu gerektirmesi durumunda ön ihbarda bulunmaksızın, derhal yürürlüğe girecek şekilde sözleşmeyi feshedebilir. Nedenler, madde 29'a uygun olarak kullanıcıya bildirilir.
36.4. Fesih, doğaları gereği yürürlükte kalmaya devam eden maddeleri, özellikle sorumluluk, fikri mülkiyet, gizlilik, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümüne ilişkin olanları etkilemez.
CAPITOLUL XI. ŞİKAYETLER VE UYUŞMAZLIKLAR
Art. 37. Şikayetler
37.1. Operator tarafından sunulan hizmetlerle ilgili şikayetler [email protected] adresine veya yazılı olarak merkez adresine gönderilir. Alındıktan sonra 30 gün içinde yanıt veriyoruz.
37.2. Diğer kullanıcıların davranışlarıyla ilgili şikayetler, madde 27'de açıklanan bildirim mekanizması aracılığıyla iletilir.
Art. 38. Alternatif uyuşmazlık çözümü
38.1. Tüketiciler, Tüketiciler ile Ticaret Erbabı Arasındaki Alternatif Uyuşmazlık Çözümüne İlişkin 38/2015 sayılı Hükümet Kararnamesi ile öngörülen alternatif uyuşmazlık çözüm prosedürlerine başvurabilir; Tüketicileri Koruma Ulusal Otoritesi bünyesindeki Alternatif Uyuşmazlık Çözümü Müdürlüğüne veya ulusal sicile kayıtlı başka bir alternatif çözüm kuruluşuna başvurabilirler.
38.2. Avrupa çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu, (AB) 524/2013 sayılı Tüzüğün yürürlükten kaldırılması sonucunda 20 iulie 2025 tarihinde faaliyetine son vermiştir. Diğer belgelerdeki bu platforma yapılan atıflar artık hüküm ifade etmemektedir.
38.3. Tüketiciler ayrıca anpc.ro adresinde sunulan platform aracılığıyla Tüketicileri Koruma Ulusal Otoritesine ve sınır ötesi uyuşmazlıklar için Romanya Avrupa Tüketiciler Merkezine başvurabilirler.
38.4. İkametgahı İsviçre'de bulunan tüketiciler, sırasıyla İsviçre Tüketicileri Koruma Vakfından (Stiftung für Konsumentenschutz / Fédération romande des consommateurs) ve İsviçre Tüketici Bilgi Bürosundan destek isteyebilirler. İsviçre, Avrupa Tüketiciler Merkezleri ağına katılmamaktadır ve 38/2015 sayılı Hükümet Kararnamesi ile öngörülen alternatif çözüm mekanizmaları kendileri için doğrudan erişilebilir değildir. Operatöre iletilen şikayetler, tüketicinin ikamet ettiği devlet fark etmeksizin aynı koşullarda çözüme kavuşturulur.
Art. 39. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkemeler
39.1. Bu Şartlara Romanya hukuku uygulanır.
39.2. Hukukun seçilmesi, sözleşme yükümlülüklerine uygulanacak hukuk hakkında 593/2008/EC sayılı Tüzük'ün 6. maddesi koşulları uyarınca, yani İşletmecinin faaliyetlerini o ülkede yürütmesi veya faaliyetlerini o ülkeye yönlendirmesi durumunda, tüketicinin alışılmış olarak ikamet ettiği ülkenin kanunlarının emredici hükümlerinin sağladığı korumadan mahrum bırakmaz.
39.2¹. Platformun belirli bir ülkeden sadece erişilebilir olması, kendi başına faaliyetlerin o ülkeye yönlendirildiği anlamına gelmez. Avrupa Birliği Adalet Divanı'nın içtihatlarına göre (7 Aralık 2010 tarihli Pammer ve C-144/09 Hotel Alpenhof birleştirilmiş davaları C-585/08), yönlendirme; tüccarın ülkesinde kullanılanlardan farklı bir dil veya para birimi kullanımı, alan adı, uluslararası bir müşteri kitlesinden bahsedilmesi, belirli bir kitleye yönelik ücretli reklamlar ve erişim güzergahlarının açıklaması gibi göstergelere dayanarak değerlendirilir. Aynı kriterler, 1215/2012/EU sayılı Tüzük'ün 17. maddesi (1) numaralı fıkrasının (c) bendi ile Lugano Sözleşmesi'nin 15. maddesi (1) numaralı fıkrasının (c) bendinin uygulanmasında da kullanılmaktadır.
39.3. Uyuşmazlıklar, İşletmecinin merkezinin bulunduğu yetkili mahkemeler tarafından çözümlenir. Tüketici, İşletmeciye karşı açacağı davayı Romanya mahkemelerinde veya ikamet ettiği üye devletin mahkemelerinde açabilir; tüketiciye karşı açılacak dava ise yalnızca 1215/2012/EU sayılı Tüzük'ün 17-19 maddeleri uyarınca tüketicinin ikamet ettiği üye devletin mahkemelerinde açılabilir.
39.4. İsvirçre'de ikamet eden kullanıcılar için, 2007 tarihli Lugano Sözleşmesi'nin hukuki ve ticari konularda yargı yetkisi, kararların tanınması ve tenfizine ilişkin hükümleri uygun şekilde uygulanır. Bu sözleşmenin 15-17. maddelerinin koşulları, 39.2¹ maddesinde analiz edilen faaliyetin yönlendirilmesi şartı dahil olmak üzere yerine getirilmişse, İsvirçre'de ikamet eden tüketici İşletmeci'ye karşı Romanya'da veya İsvirçre'de dava açabilir ve tüketiciye karşı açılacak dava yalnızca İsvirçre mahkemelerinde görülebilir.
39.5. Aynı koşullar altında, Romen hukukunun seçilmesi, İsvirçre'de olağan ikametgahı olan tüketiciyi, hukuk seçimi yapılmadığı takdirde kendisine uygulanacak olan İsvirçre hukukunun emredici hükümlerinin sağladığı korumadan mahrum bırakmaz.
39.6. Bu maddenin hükümleri uygulanabilir yasal rejimi tanımlamakta olup, İşletmeci tarafından faaliyetin belirli bir ülkeye yönlendirildiğinin kabulü anlamına gelmez.
BÖLÜM XII. SON HÜKÜMLER
Madde 40. Veri koruma
40.1. Kişisel verilerin işlenmesi, https://expatio.ai/confidentialitate adresinde yer alan Aydınlatma Metni'nde ve https://expatio.ai/cookies adresinde yer alan Çerez Politikası'nda açıklanmaktadır.
40.2. Platform aracılığıyla elde edilen diğer kullanıcıların kişisel verilerini işlediğinizde, bağımsız bir veri sorumlusu olarak hareket eder ve veri sahiplerini bilgilendirme ve işlemeyi verilerin size iletildiği amaçla sınırlandırma dahil olmak üzere GDPR'a uyulmasından sorumlu olursunuz. Platform aracılığıyla elde edilen verilerin istenmeyen ticari mesajlar göndermek için kullanılması yasaktır.
Madde 41. Alışılmadık hükümler
41.1. Kullanıcı, Medeni Kanun'un 1203. maddesi uyarınca, İşletmecinin sorumluluğunun sınırlandırılması (md. 32), hesabın askıya alınması ve feshedilmesi (md. 28 ve 36), Şartların tek taraflı olarak değiştirilmesi (md. 35), tazminat yükümlülüğü (md. 33) ve yetkili mahkemenin seçimi (md. 39) ile ilgili maddeleri okuduğunu ve açıkça kabul ettiğini beyan eder. Bu maddeler profesyonel kullanıcılara uygulanır; tüketicilere karşı ise yalnızca profesörler ile tüketiciler arasında akdedilen sözleşmelerdeki haksız şartlara ilişkin 193/2000 sayılı Kanun hükümlerine aykırı olmadığı ölçüde hüküm ifade eder.
Art. 42. Diğer hükümler
42.1. Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz ilan edilmesi durumunda, diğer hükümler yürürlükte kalır ve etkilenen hükmün yerine, güdülen ekonomik amaca en yakın bir hüküm geçer.
42.2. İşletmeci tarafından bir hakkın kullanılmaması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
42.3. İşbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinizi, İşletmecinin yazılı izni olmaksızın devredemezsiniz. İşletmeci, kullanıcılara önceden bilgi vermek suretiyle, sözleşmeyi bir yeniden yapılandırma veya faaliyet devri kapsamında devredebilir.
42.4. İletişimler, taraflarca belirtilen e-posta adresleri üzerinden ve platform içi bildirimlerle yapılır. Bildirimin iletildiği günü takip eden iş günü alındığı kabul edilir.
42.5. Taraflardan hiçbiri, Medeni Kanun'un 1351. maddesi uyarınca mücbir sebepler veya beklenmeyen olaylardan kaynaklanan ifa etmeme durumundan sorumlu değildir; ancak diğer tarafı olayın ortaya çıkmasından itibaren 5 gün içinde bilgilendirme yükümlülüğü bulunmaktadır.
42.6. İşbu Şartlar, atıfta bulundukları belgelerle birlikte, platformun kullanımıyla ilgili olarak taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur.