Automatyczne tłumaczenie, wyłącznie w celach informacyjnych. Wersja w języku rumuńskim ma pierwszeństwo.
WARUNKI KORZYSTANIA
Platforma Expatio (Beta-Group) — https://expatio.ai
ROZDZIAŁ I. STRONY I PRZEDMIOT
Art. 1. Kto zarządza platformą
1.1. Platforma Expatio, dostępna pod adresem https://expatio.ai oraz, w stosownych przypadkach, za pośrednictwem powiązanych aplikacji mobilnych, jest zarządzana przez MED TIMES ONLINE S.R.L., rumuńską osobę prawną, z siedzibą w Bucuresti, Sectorul 3, Bd. Poet Octavian Goga Nr 4, Bloc M26 scara 3 Ap 60 camera 1, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym pod nr. J40/13641/31.07.2017, jednolity kod rejestracyjny 38043734, kapitał zakładowy 200 lei, zwaną dalej „Operatorem”, „Dostawcą” lub „nami”.
1.2. Dane kontaktowe: e-mail [email protected], telefon +40739053737, adres do korespondencji Bucuresti, Sectorul 3, Bd. Poet Octavian Goga Nr 4, Bloc M26 scara 3 Ap 60 camera 1. Jednolity punkt kontaktowy dla władz oraz odbiorców usługi w rozumieniu artykułów 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 to gov.expatio.ai. Językami komunikacji są rumuński i angielski. Siedziba wyznaczona do otrzymywania europejskich nakazów wydania i zabezpieczenia dowodów elektronicznych, zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2023/1543 i dyrektywą (UE) 2023/1544, zostanie podana do wiadomości poprzez aktualizację niniejszego dokumentu, po zarejestrowaniu w portalu Komisji Europejskiej.
1.3. Informacje zawarte w powyższych ustępach są przekazywane w wykonaniu artykułu 5 ustawy nr 365/2002 o handlu elektronicznym oraz artykułów 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065.
1.4. Właściwe organy: Krajowy Urząd Ochrony Konsumentów (anpc.ro), Krajowy Urząd ds. Zarządzania i Regulacji w Łączności jako koordynator usług cyfrowych zgodnie z ustawą nr 50/2024 (ancom.ro) oraz Krajowy Urząd ds. Nadzoru Przetwarzania Danych Osobowych (dataprotection.ro).
Art. 2. Czym jest Expatio
2.1. Expatio este un serviciu al societății informaționale prin care persoanele din comunitatea românilor stabiliți în afara țării pot publica și consulta informații, pot comunica între ele și pot intra în legătură în vederea încheierii unor raporturi juridice proprii.
2.2. Platforma pune la dispoziție următoarele funcționalități:
1. un flux al comunității, pe care utilizatorii publică postări, comentarii și reacții;
2. o secțiune de anunțuri de muncă (Joburi), cu subsecțiuni pentru cei care oferă și pentru cei care caută un loc de muncă;
3. o secțiune de locuințe (Chirii);
4. o secțiune de servicii oferite de membrii comunității (Servicii);
5. o secțiune de evenimente (Evenimente);
6. o secțiune de transport (Transport), prin care se publică oferte și cereri de transport de persoane și de colete între țări;
7. un sistem de mesagerie privată între utilizatori, care include posibilitatea de a iniția apeluri audio și video între conturi, fără folosirea numerelor de telefon;
8. un sistem de evaluări și recenzii;
9. filtrare și sortare a conținutului, inclusiv după distanța față de poziția utilizatorului;
10. un serviciu contra cost de promovare a anunțurilor, descris în capitolul VI.
2.3. Operatorul are calitatea de furnizor de servicii de găzduire și de platformă online în sensul articolului 3 literele g) punctul iii) și i) din Regulamentul (UE) 2022/2065. Operatorul stochează și pune la dispoziția publicului informații furnizate de utilizatori, fără să le genereze, să le selecteze editorial sau să și le însușească.
Art. 3. Ce nu este Expatio
3.1. Operatorul nu este parte în raporturile juridice care se nasc între utilizatori. Contractele de muncă, de închiriere, de prestări servicii, de transport sau orice alte înțelegeri se încheie exclusiv între utilizatori, pe răspunderea acestora, iar Operatorul nu are calitatea de angajator, de agent de plasare a forței de muncă, de agent imobiliar, de transportator, de expeditor, de comisionar, de organizator de călătorii sau de intermediar de asigurări.
3.2. Operatorul nu verifică în prealabil identitatea utilizatorilor, veridicitatea anunțurilor, existența autorizațiilor necesare, calitatea bunurilor sau a serviciilor oferite, solvabilitatea părților ori executarea înțelegerilor dintre acestea. Marcajele afișate în platformă, precum indicarea deținerii unei licențe de transport sau evidențierea conturilor cu istoric bun, reflectă informații declarate de utilizatori sau calcule automate pe baza activității din platformă, iar nu o verificare independentă efectuată de Operator, cu excepția cazului în care se precizează expres altfel.
3.3. Operatorul nu încasează prețul serviciilor sau al bunurilor tranzacționate între utilizatori, nu deține fonduri în numele acestora și nu oferă servicii de plată. Singurele sume încasate de Operator sunt cele aferente serviciilor de promovare a anunțurilor.
3.4. Informațiile cu caracter general publicate de Operator despre formalități administrative, ședere, muncă sau alte proceduri nu constituie consultanță juridică, fiscală, medicală sau financiară.
Art. 4. Definiții
Utilizator: orice persoană care accesează platforma, cu sau fără cont.
Utilizator înregistrat: persoana care și-a creat un cont.
Consumator: persoana fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, de producție, artizanale sau liberale, conform art. 2 pct. 1 din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014.
Profesionista: osoba fizyczna lub prawna działająca w celach związanych z jej działalnością handlową lub zawodową, w tym osoba działająca w jej imieniu.
Ogłoszenie: jakakolwiek treść opublikowana w sekcjach Joburi, Chirii, Servicii, Evenimente lub Transport.
Post: treś opublikowana na kanale społeczności.
Treść: jakikolwiek tekst, obraz, plik, ocena lub wiadomość przesłana za pośrednictwem platformy przez użytkownika.
Nielegalne treści: informacje, które same w sobie lub w odniesieniu do jakiejkolwiek działalności nie są zgodne z prawem Unii lub prawem krajowym państwa członkowskiego, w rozumieniu art. 3 lit. h) rozporządzenia (UE) 2022/2065.
Promocja: płatna usługa, dzięki której ogłoszenie zyskuje dodatkową widoczność, oznaczone etykietą „Sponsorizat”.
Regulamin: niniejszy dokument wraz z załącznikami i dokumentami, do których się odwołuje.
ROZDZIAŁ II. AKCEPTACJA I KONTO
Art. 5. Akceptacja Regulaminu
5.1. Dostęp do platformy, utworzenie konta, publikacja treści lub zakup usługi promowania oznaczają zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego pełną akceptację. Jeśli nie zgadzasz się z jakimkolwiek postanowieniem, nie korzystaj z platformy.
5.2. Regulamin wraz z Informacją o przetwarzaniu danych osobowych oraz Polityką plików cookie stanowi umowę pomiędzy Tobą a Operatorem. W przypadku rozbieżności pomiędzy dokumentami pierwszeństwo ma ten, który zapewnia ochronę bardziej korzystną dla użytkownika będącego konsumentem.
5.3. Umowa zostaje zawarta w języku rumuńskim. Interfejs platformy jest dostępny również w innych językach; w przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi pierwszeństwo ma wersja w języku rumuńskim, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa zamieszkania konsumenta stanowią inaczej.
5.4. Umowa jest archiwizowana elektronicznie przez Operatora i pozostaje dostępna pod adresem https://expatio.ai/termeni. Możesz zapisać lub wydrukować niniejszy dokument w dowolnym momencie.
Art. 6. Wiek i zdolność prawna
6.1. Platform jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 18 lat i mają pełną zdolność do czynności prawnych.
6.2. Osoby, które ukończyły 16 lat, ale nie ukończyły 18 lat, mogą założyć konto i korzystać z funkcji komunikacji wyłącznie za uprzednią zgodą przedstawiciela ustawowego oraz bez publikowania ogłoszeń, bez zawierania transakcji i bez zakupów usług promocyjnych. Operator może żądać dowodu udzielenia zgody i może zamknąć konto w przypadku jej braku.
6.3. Zabronione jest zakładanie konta przez osobę, która nie ukończyła 16 lat.
Art. 7. Tworzenie i zarządzanie kontem
7.1. Konto tworzy się poprzez przejście etapów wskazanych w interfejsie, zaczynając od adresu e-mail. Uwierzytelnianie odbywa się za pomocą adresu e-mail oraz, w stosownych przypadkach, kodu jednorazowego przesłanego na ten adres lub hasła.
7.2. Zobowiązujesz się do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych informacji oraz do ich aktualizowania za każdym razem, gdy ulegną zmianie.
7.3. Konto jest osobiste i nieprzenoszalne. Ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych oraz za wszelkie operacje przeprowadzone za pośrednictwem Twojego konta. Powiadom nas niezwłocznie na adres [email protected], jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp.
7.4. Zabronione jest tworzenie wielu kont przez tę samą osobę w celu ominięcia środka zawieszenia, manipulowania ocenami, sztucznego zwiększania widoczności lub wprowadzenia w błąd innych użytkowników.
7.5. Możesz zamknąć konto w dowolnym momencie, w ustawieniach lub przesyłając wniosek na adres [email protected]. Zamknięcie konta nie wpływa na wcześniej powstałe obowiązki, w szczególności na wymagalne obowiązki płatnicze, i nie powoduje automatycznego usunięcia treści będących przedmiotem zgłoszenia, procedury lub prawnego obowiązku przechowywania.
7.6. Operator może usunąć konta, które pozostają nieaktywne przez okres 24 miesięcy, po uprzednim powiadomieniu przesłanym e-mailem z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
ROZDZIAŁ III. ZASADY KORZYSTANIA I TREŚĆ
Art. 8. Ogólne obowiązki użytkownika
8.1. Korzystaj z platformy w dobrej wierze, z poszanowaniem prawa obowiązującego w Rumunizacji, w Twoim państwie zamieszkania oraz w państwie, w którym wywołują skutki podejmowane przez Ciebie działania.
8.2. Upewnij się, że posiadasz niezbędne prawa do treści, które publikujesz, oraz że publikacja ta nie narusza praw osób trzecich.
8.3. Nie korzystaj z platformy w celu wprowadzania w błąd, uzyskiwania nienależnych korzyści lub omijania obowiązków prawnych.
Art. 9. Zabronione treści i zachowania
9.1. Zabrania się publikowania lub przesyłania za pośrednictwem platformy następujących materiałów:
1. treści stanowiących przestępstwo lub wykroczenie, nawołujących do przemocy, nienawiści lub dyskryminacji ze względu na rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, język, religię, przynależność społeczną, przekonania, płeć, orientację seksualną, wiek, niepełnosprawność, przewlekłą chorobę niezarazową, zakażenie HIV lub przynależność do grupy marginalizowanej w rozumieniu Rozporządzenia Rządowego nr 137/2000;
2. treści o charakterze terrorystycznym, materiałów dotyczących wykorzystywania seksualnego dzieci lub wszelkich innych treści nielegalnych w rozumieniu Rozporządzenia (UE) 2022/2065;
3. danych osobowych innych osób, publikowanych bez podstawy prawnej, w tym numerów telefonów, adresów, zdjęć lub informacji dotyczących stanu zdrowia osób trzecich;
4. treści naruszających prawa własności intelektualnej, znaki towarowe, wzory, modele lub tajemnice handlowe;
5. ofert dotyczących towarów lub usług, których obrót jest zabroniony lub podlega specjalnemu reżimowi, którego nie przestrzegasz: substancji odurzających, broni, amunicji, materiałów wybuchowych, podrobionych produktów, leków wydawanych na receptę, dokumentów urzędowych, usług o charakterze seksualnym, zwierząt, których handel jest ograniczony;
6. fałszywe oferty pracy, schematy piramidowe, oferty uzależniające zatrudnienie od wniesienia opłaty z góry, oferty ukrywające tożsamość rzeczywistego pracodawcy lub wiążące się z handlu ludzi lub pracy nierejestrowanej;
7. treści żądające płatności z góry na konta osobiste, w kryptowalutach lub za pośrednictwem usług szybkiego przesyłania pieniędzy jako warunek otrzymania pracy, mieszkania lub transportu;
8. powtarzające się niezamówione wiadomości handlowe, zduplikowane treści publikowane w celu sztucznego zwiększenia widoczności, użycie środków automatycznych do publikowania, głosowania lub oceniania;
9. fałszywe oceny, zakupione oceny, oceny wystawiane przez konta kontrolowane przez tę samą osobę lub oceny wystawiane bez rzeczywistej interakcji;
10. treści o charakterze obelżywym lub gwałtownym, bezpłatnym lub nieuzasadnionym kontekstem;
11. próby nieautoryzowanego dostępu do systemów, automatyczne wyciąganie danych, testowanie podatności bez pisemnej zgody Operatora, przesyłanie szkodliwego oprogramowania.
9.2. Operator może usunąć treści naruszające poprzedni ustęp, ograniczyć ich widoczność, zawiesić konto lub zaprzestać świadczenia usługi, zgodnie z warunkami rozdziału VIII.
Art. 10. Prawa do opublikowanych treści
10.1. Zachowujesz wszelkie prawa do treści, które publikujesz.
10.2. Poprzez publikację udzielasz Operatorowi niewyłącznej, bezpłatnej, zbywalnej w ramach łańcucha wykonawców, ważnej na całym świecie licencji na hostowanie, przechowywanie, powielanie, techniczne przystosowanie, wyświetlanie i publiczne komunikowanie treści, wyłącznie w celu świadczenia, promowania i ulepszania platformy.
10.3. Licencja wygasa wraz z usunięciem treści, z następującymi wyjątkami: istniejące kopie zapasowe, na okres wskazany w Noty informacyjnej; treści wcześniej pobrane lub rozpowszechnione ponowny przez innych użytkowników; treści, które muszą być zachowane w celu wykonania obowiązku prawnego lub obrony praw.
10.4. Nazwa Expatio, nazwa Beta-Group, logo, elementy graficzne, struktura, kod źródłowy oraz bazy danych platformy należą do Operatora lub jego licencjodawców i są chronione przez Ustawę nr 8/1996 o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Ustawę nr 84/1998 o znakach towarowych i oznaczeniach geograficznych oraz przepisy dotyczące ochrony baz danych. Ich wykorzystanie bez pisemnej zgody jest zabronione.
10.5. Systematyczne pobieranie lub ponowne wykorzystywanie istotnej części zawartości platformy, za pomocą jakichkolwiek środków, w tym zautomatyzowanych, jest zabronione.
Art. 11. Zgłaszanie naruszeń praw własności intelektualnej
11.1. Właściciel praw, który uważa, że publikowana treść narusza jego prawa, może przesłać powiadomienie na adres [email protected], wskazując: identyfikację powołanego prawa i dowód własności; dokładną lokalizację spornej treści za pomocą adresu web; przyczyny, dla których treść jest uważana za bezprawną; dane kontaktowe osoby zgłaszającej; oświadczenie o dobrej wierze i dokładności informacji.
11.2. Powiadomienie jest rozpatrywane zgodnie z procedurą z artykułu 27.
ROZDZIAŁ IV. ZASADY SZCZEGÓŁOWE DLA KATEGORII OGŁOSZEŃ
Art. 12. Zasady wspólne dla wszystkich ogłoszeń
12.1. Ogłoszenie publikuje się w odpowiedniej kategorii, z dokładnym opisem, ceną lub przedziałem cenowym, jeśli jest on znany, oraz ze wskazaniem miejscowości.
12.2. Przy publikowaniu ogłoszenia oświadczasz, czy działasz jako przedsiębiorca, czy jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej. Oświadczenie to jest wyświetlane innym użytkownikom. Niniejszy obowiązek wdraża art. 6 ust. 1 Pilnego rozporządzenia Rządowego nr 34/2014, z późniejszymi zmianami wprowadzonymi Pilnym rozporządzeniem Rządowego nr 58/2022, zgodnie z którym konsument musi zostać poinformowany, czy osoba trzecia oferująca towary lub usługi posiada status przedsiębiorcy, czy też nie.
12.3. Gdy druga strona nie jest przedsiębiorcą, przepisy dotyczące ochrony konsumentów nie mają zastosowania do relacji między użytkownikami. Konsument zawierający umowę z osobą niebędącą przedsiębiorcą nie korzysta z prawa odstąpienia od umowy, rękojmi za zgodność towaru z umową oraz innych praw przewidzianych w przepisach o ochronie konsumentów.
12.4. Przedsiębiorcy publikujący ogłoszenia mają obowiązek przekazania, na żądanie Operatora, informacji przewidzianych w artykule 30 Rozporządzenia (UE) 2022/2065: imienia i nazwiska/nazwy, adresu, numeru telefonu i adresu e-mail; kopii dokumentu tożsamości lub innego środka identyfikacji elektronicznej; danych rachunku płatności; rejestru handlowego, w którym są wpisani, oraz numeru rejestracyjnego; samozertyfikacji zobowiązania do oferowania wyłącznie zgodnych produktów lub usług. Operator może zawiesić ogłoszenia przedsiębiorców, którzy nie przekazują tych informacji w przekazanym terminie.
12.5. Każdy użytkownik ponosi odpowiedzialność za wywiązanie się ze swoich obowiązków podatkowych, w tym za deklarowanie i opłacanie podatków oraz składek związanych z dochodami uzyskiwanymi z działalności ogłaszanej na platformie. Operator nie pobiera ani nie deklaruje podatków w imieniu użytkowników. W zakresie, w jakim platforma będzie podlegać obowiązkom sprawozdawczym przewidzianym w załączniku nr 5 do Ustawy nr 207/2015 (DAC7), Operator będzie gromadził i zgłaszał informacje wymagane przez prawo, a użytkownicy będą dostarczać żądane dane.
Art. 13. Oferty pracy
13.1. Oferta pracy wskazuje rodzaj działalności, miejsce jej wykonywania, rodzaj umowy, godziny pracy, wynagrodzenie lub przedział wynagrodzenia, a w przypadku gdy pracodawcą jest przedsiębiorca, jego nazwę.
13.2. Zabrania się publikowania kryteriów dyskryminacyjnych, w tym wymogów dotyczących wieku, płci, stanu cywilnego, ciąży, przynależności etnicznej lub religijnej, z wyjątkiem przypadków, w których prawo dopuszcza zróżnicowane traktowanie w oparciu o istotny i decydujący wymóg zawodowy.
13.3. Osoby prowadzące działalność w zakresie pośrednictwa pracy za granicą dla obywateli rumuńskich mają obowiązki przewidziane w Ustawie nr 156/2000 o ochronie obywateli rumuńskich pracujących za granicą, w tym obowiązek rejestracji oraz niepobierania prowizji od osoby poszukującej pracy. Użytkownicy publikujący ogłoszenia o pośrednictwie pracy oświadczają, że spełniają te warunki. Operator nie prowadzi działalności pośrednictwa i nie pobiera opłat od osób poszukujących pracy.
13.4. Zabrania się żądania w ogłoszeniu lub wiadomości płatności zaliczkowych od kandydatów pod jakimkolwiek tytułem, w tym za rezerwację miejsca, formalności, zakwaterowanie lub transport.
13.5. Pracodawcy podlegający przepisom dotyczącym przejrzystości wynagrodzeń, w szczególności dyrektywie (UE) 2023/970 i krajowym aktom transponującym, przestrzegają obowiązujących wymogów dotyczących wskazania poziomu lub przedziału wynagrodzenia w ogłoszeniu rekrutacyjnym.
13.6. Kandydaci przesyłają dane osobowe bezpośrednio pracodawcy. Od tego momentu pracodawca staje się niezależnym administratorem w stosunku do tych danych.
Art. 14. Ogłoszenia dotyczące mieszkań
14.1. Ogłoszenie wskazuje rodzaj nieruchomości, miejscowość i dzielnicę, powierzchnię, czynsz, szacunkowe dodatkowe koszty, żądaną kaucję oraz dostępność.
14.2. Użytkownik publikujący ogłoszenie oświadcza, że ma prawo do wynajmu lub podnajmu lokalu oraz że przestrzega warunków prawnych obowiązujących w państwie, w którym znajduje się nieruchomość, w tym dotyczących podnajmu, maksymalnej liczby osób, norm bezpieczeństwa i obowiązków rejestracyjnych.
14.3. Zabrania się żądania jakiejkol uz kwoty pieniędzy przed obejrzeniem lokalu i podpisaniem umowy, a także uzależniania oglądania od wpłaty zaliczki. Ogłoszenia wymagające przelewów pieniężnych na rzecz osób przebywających w innym kraju pod pretekstem rezerwacji są usuwane.
14.4. Umowy najmu podlegają prawu państwa, w którym znajduje się nieruchomość. W przypadku nieruchomości położonych w Rumuniii zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące najmu oraz, w stosownych przypadkach, Ustawy mieszkaniowej nr 114/1996, w tym obowiązki rejestracji umowy w urzędzie skarbowym.
14.5. În cazul închirierilor de scurtă durată în scop turistic, gazdele respectă Regulamentul (UE) 2024/1028 privind colectarea și schimbul de date referitoare la serviciile de închiriere pe termen scurt, aplicabil de la 20 mai 2026, inclusiv obligația de a deține și de a afișa numărul de înregistrare, acolo unde statul membru a instituit o procedură de înregistrare. Operatorul poate solicita indicarea acestui număr în anunț și poate elimina anunțurile care nu îl conțin, în măsura în care platforma se califică drept platformă online de închiriere pe termen scurt în sensul regulamentului.
Art. 15. Anunțuri de servicii
15.1. Prestatorul indică natura serviciului, aria geografică acoperită, tariful sau modul de calcul al acestuia și, dacă este profesionist, datele de identificare.
15.2. Serviciile care presupun o calificare sau o autorizare, precum cele medicale, stomatologice, de kinetoterapie, juridice, contabile, de traduceri autorizate, de instalații electrice, de gaz sau de construcții, pot fi oferite numai de persoanele care dețin calificările și autorizațiile cerute de statul în care se prestează serviciul. Utilizatorul răspunde pentru deținerea acestora și le prezintă la cerere.
15.3. Prestatorii profesioniști emit documente fiscale pentru serviciile prestate și respectă obligațiile privind protecția consumatorului, inclusiv informarea precontractuală și, în cazul contractelor la distanță sau în afara spațiilor comerciale, dreptul de retragere.
Art. 16. Evenimente
16.1. Organizatorul indică denumirea evenimentului, data, ora, locul, condițiile de participare și prețul, dacă există.
16.2. Organizatorul răspunde pentru obținerea autorizațiilor necesare, pentru respectarea condițiilor de siguranță și pentru informarea corectă a participanților. Operatorul nu organizează, nu coorganizează și nu garantează desfășurarea evenimentelor anunțate.
Art. 17. Transport de persoane și de colete
17.1. Sekcja Transport umożliwia publikowanie ofert przejazdów, zapytań o przewóz osób oraz ofert lub zapytań dotyczących przewozu paczek między krajami.
17.2. Użytkownik publikujący ofertę przewozu oświadcza i gwarantuje, że:
1. posiada ważne prawo jazdy oraz, w stosownych przypadkach, zaświadczenie zawodowe wymagane przez prawo;
2. pojazd jest zarejestrowany, znajduje się w odpowiednim stanie technicznym, posiada ważne okresowe badania techniczne oraz jest ubezpieczony w ramach obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych, ważnego na terytoriach tranzytowych;
3. gdy transport ma charakter komercyjny, posiada licencję transportową, licencję wspólnotową oraz inne dokumenty przewidziane w rozporządzeniu (WE) nr 1071/2009, rozporządzeniu (WE) nr 1072/2009 i rozporządzeniu (WE) nr 1073/2009, a także w mającym zastosowanie prawie krajowym, tj. w rozporządzeniu Rządu nr 27/2011 dotyczącym transportu drogowego;
4. przestrzega norm dotyczących czasu prowadzenia pojazdu i okresów odpoczynku, przewidzianych w rozporządzeniu (WE) nr 561/2006, jeśli mają one zastosowanie;
5. nie przewozi osób lub towarów z naruszeniem przepisów dotyczących przekraczania granicy, reżimu celnego lub reżimu cudzoziemców.
17.3. Różnica między transportem na własne potrzeby z podziałem kosztów a transportem komercyjnym ma kluczowe znaczenie. Podział kosztów zakłada, że pobrana kwota nie przekracza udziału w rzeczywistych kosztach podróży, tj. paliwie, opłatach drogowych i amortyzacji, a kierowca wykonuje podróż we własnym celu, na trasie, którą i tak by pokonał. Pobieranie kwot przekraczających ten poziom, wielokrotne publikowanie przejazdów na regularnych trasach, transport pojazdami o liczbie miejsc powyżej 9 lub organizowanie działalności jako źródło dochodu przekształca działalność w transport komercyjny, podlegający zezwoleniu. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawidłową kwalifikację swojej działalności.
17.4. W przypadku przewozu paczek:
1. nadawca prawidłowo deklaruje zawartość, wagę i wartość przesyłki oraz ponosi odpowiedzialność za dokładność oświadczenia;
2. zabrania się przewozu towarów, których obrót jest zabroniony lub ograniczony: substancji odurzających, broni, amunicji, materiałów wybuchowych lub łatwopalnych, podróbek, żywych zwierząt bez wymaganych dokumentów, niezadeklarowanych dużych kwot gotówki, towarów akcyzowych przekraczających dozwolone limity, dokumentów tożsamości innych osób;
3. transport między państwem członkowskim Unii Europejskiej a państwem trzecim, w tym Szwajcarią, podlega obowiązującym przepisom celnym. Zgłoszenie celne, uiszczenie ewentualnych opłat oraz przestrzeganie limitów ilościowych spoczywają na nadawcy i przewoźniku. Kwoty gotówki w wysokości 10.000 EUR lub większe wwożone do Unii lub wywożone z niej podlegają zgłoszeniu zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2018/1672;
4. przewóz przesyłek wykonywany w celach zarobkowych może podlegać przepisom dotyczącym usług pocztowych oraz Rozporządzenia (UE) 2018/644 w sprawie usług transgranicznego doręczania paczek. Użytkownik sprawdza, czy ciążą na nim obowiązki uzyskania zezwolenia.
17.5. Umowa przewozu zawierana jest bezpośrednio między użytkownikami. Operator nie jest przewoźnikiem, nie wydaje biletów, nie pobiera opłaty za przejazd i nie ponosi odpowiedzialności za odwołania, opóźnienia, utratę lub uszkodzenie przesyłek, wypadki lub szkody jakiegokolwiek rodzaju powstałe w związku z przejazdem. Rozporządzenie (UE) nr 181/2011 dotyczące praw pasażerów podróżujących autobusem i autokarem ma zastosowanie, w stosownych przypadkach, do przewoźnika, a nie do Operatora.
17.6. Zalecamy zweryfikowanie tożsamości i dokumentów drugiej strony przed podróżą, uzgodnienie warunków na piśmie oraz powstrzymanie się od przewożenia przesyłek, których zawartości Państwu nie okazano.
Art. 18. Posty na tablicy społeczności
18.1. Tablica społeczności jest przeznaczona do wymiany informacji i rekomendacji między członkami. Posty muszą być zgodne z zasadami określonymi w artykule 9.
18.2. Rekomendacje dotyczące osób, gabinetów, sklepów lub usługodawców wyrażają opinię autora. Operator ich nie weryfikuje i nie ponosi odpowiedzialności za ich dokładność. Oświadczenia naruszające reputację osoby lub podmiotu mogą pociągnąć za sobą odpowiedzialność autora.
18.3. Posty z prośbą o pomoc w sytuacjach zagrożenia medycznego, prawnego lub bezpieczeństwa nie zastępują kontaktu z odpowiednimi służbami. W nagłych wypadkach należy zadzwonić pod numer 112 w Unii Europejskiej, 112 lub 144 w Szwajcarii lub numer alarmowy kraju, w którym się znajdujesz.
Art. 18^1. Połączenia audio i wideo między użytkownikami
Czym jest usługa
18¹.1. Platforma umożliwia zarejestrowanym użytkownikom inicjowanie i odbieranie połączeń audio i wideo między kontami za pośrednictwem połączenia internetowego, bez użycia numerów telefonów i bez interkonekcji z publicznymi sieciami telefonicznymi.
18¹.2. Z prawnego punktu widzenia funkcja ta stanowi usługę komunikacji interpersonalnej niewykorzystującą numerów w rozumieniu art. 4 pkt 4 lit. b) dekretu rządowego w trybie nagłym nr 111/2011 o komunikacji elektronicznej, z późniejszymi zmianami wprowadzonymi ustawą nr 198/2022, która transponuje Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej. Usługi takie nie podlegają ogólnemu reżimowi zezwoleń mającemu zastosowanie do dostawców sieci i usług komunikacji elektronicznej, ale podlegają obowiązkom w zakresie bezpieczeństwa i poufności komunikacji.
Połączenia nie zastępują służb ratunkowych
18¹.3. Funkcja połączeń nie umożliwia dzwonienia pod numery alarmowe ani nie zapewnia lokalizacji dzwoniącego. W nagłych wypadkach należy skorzystać z telefonu i zadzwonić pod numer 112 w Rumunii i Unii Europejskiej, 112 lub 144 w Szwajcarii bądź pod numer alarmowy w państwie, w którym się znajdujesz. Połączenia za pośrednictwem platformy zależą od połączenia internetowego oraz działania Twojego urządzenia i mogą być niedostępne w przypadku awarii zasilania, przerwania połączenia lub niedostępności usługi.
Zgoda oraz dostęp do mikrofonu i kamery
18¹.4. Rozpoczęcie lub przyjęcie połączenia wiąże się z udzieleniem zgody na dostęp do mikrofonu oraz, w przypadku połączeń wideo, do kamery, na poziomie przeglądarki lub systemu operacyjnego. Możesz cofnąć zezwolenie w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia. Cofnięcie zezwolenia uniemożliwia korzystanie z funkcji, bez wpływu na pozostałe usługi.
18¹.5. Połączenia mogą być inicjowane wyłącznie z otwartych konwersacji między użytkownikami: użytkownik może zadzwonić do Ciebie tylko z istniejącego wątku wiadomości z Tobą, a w konwersacjach związanych z kursem transportowym wyłącznie po akceptacji kursu. Zablokowanie użytkownika (ustęp 18¹.10) uniemożliwia połączenia z jego strony. Na dzień dzisiejszej wersji nie ma oddzielnego ustawienia całkowitego wyłączenia odbierania połączeń.
Poufność i zakaz nagrywania
18¹.6. Przyjęte połączenia są nagrywane przez Operatora (dźwięk oraz, w przypadku połączeń wideo, obraz), na warunkach ustępu 18¹.6¹, wraz z metadanymi opisanymi w Notatce informacyjnej, tj. uczestnikami, czasem, czasem trwania, stanem połączenia i kontekstem, z którego zostało zainicjowane, a także dziennikami technicznymi niezbędnymi do działania. Operator nie odsłuchuje, nie transkrybuje ani nie analizuje na bieżąco treści połączeń; dostęp do nagrań jest ograniczony do konkretnych przypadków i osób upoważnionych opisanych w artykule 29¹.
18¹.6¹. Funcționalitatea de înregistrare a apelurilor este activă la data prezentei versiuni, pentru toate apelurile acceptate; înregistrarea pornește în momentul în care apelatul acceptă apelul. Se aplică următoarele reguli:
1. participanții sunt informați cu privire la înregistrarea apelurilor, la scopul acesteia și la perioada de păstrare prin prezentul articol și prin Nota de informare (secțiunea V bis.4), aduse la cunoștință înaintea folosirii funcționalității;
2. prin acceptarea prezentelor Condiții și prin inițierea sau acceptarea unui apel, participanții sunt de acord cu înregistrarea acestuia; un participant care nu dorește înregistrarea poate refuza apelul sau poate folosi mesageria scrisă;
3. înregistrarea încetează odată cu încheierea apelului de către oricare participant;
4. scopurile sunt cele prevăzute la secțiunea V bis.2 din Nota de informare, respectiv siguranța platformei, soluționarea incidentelor raportate și apărarea drepturilor legale;
5. perioada de păstrare este cea indicată în Nota de informare, secțiunea X.
18¹.7. În afara funcționalității puse la dispoziție de Operator, este interzisă înregistrarea, fotografierea ecranului, difuzarea sau retransmiterea unui apel fără consimțământul prealabil al tuturor participanților. Înregistrarea fără drept a unei convorbiri private poate constitui infracțiune, în special potrivit articolelor 226 și 302 din Codul penal român, și poate atrage sancțiuni similare în alte jurisdicții. Atunci când un participant se află în Elveția, se aplică și articolul 179 și următoarele din Codul penal elvețian, care sancționează înregistrarea convorbirilor fără acordul participanților.
18¹.8. Confidențialitatea comunicațiilor este protejată de articolul 3 din Legea nr. 506/2004. Regimul accesului Operatorului la conținutul comunicațiilor, al conservării și al divulgării acestora este prevăzut la articolul 29¹ și detaliat în secțiunea V bis din Nota de informare.
Conduita în timpul apelurilor
18¹.9. Regulile de la articolul 9 se aplică integral și apelurilor. Sunt interzise în special: apelurile repetate nedorite după ce destinatarul a refuzat contactul; transmiterea de imagini cu caracter sexual nesolicitate; amenințările, insultele și hărțuirea; apelurile efectuate în scopul fraudării, inclusiv prin invocarea unei identități false, a unei urgențe fictive sau a unei oferte care necesită plată imediată; contactarea minorilor de către persoane care nu îi cunosc, în scopuri care contravin siguranței acestora.
18¹.10. Puteți bloca un utilizator, ceea ce împiedică inițierea de apeluri și de mesaje către dumneavoastră, și puteți raporta un apel abuziv prin mecanismul disponibil la finalul apelului sau în istoricul de apeluri. Raportarea generează o sesizare tratată potrivit articolelor 27-29.
18¹.11. Întrucât apelurile sunt comunicări private, iar nu conținut diseminat public, Operatorul nu le poate modera în timp real și nu poate verifica ce se discută. Măsurile se pot lua numai pe baza sesizărilor primite și a metadatelor disponibile. Din acest motiv, prevenirea depinde în mare măsură de propria dumneavoastră prudență: nu acceptați apeluri video de la persoane necunoscute dacă nu doriți acest lucru, nu comunicați date bancare, coduri primite prin SMS sau documente de identitate în timpul unui apel și nu dați curs solicitărilor de plată urgentă.
Aspecte tehnice și răspundere
18¹.12. Conexiunea se stabilește prin tehnologia WebRTC sau printr-o tehnologie echivalentă. În funcție de configurația rețelei, conexiunea poate fi directă între dispozitivele participanților, situație în care adresa IP a unui participant poate deveni vizibilă pentru celălalt. Detaliile sunt descrise în Nota de informare.
18¹.13. Traficul de date generat de apeluri se consumă din abonamentul dumneavoastră de internet, iar costurile aferente, inclusiv cele de roaming, vă revin.
18¹.14. Operator nie gwarantuje jakości, ciągłości ani dostępności połączeń, ponieważ zależy to od czynników pozostających poza jego kontrolą, takich jak połączenie internetowe uczestników, używane urządzenia oraz sieci pośredniczące.
18¹.15. Usługa połączeń jest udostępniana bezpłatnie. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść rozmów, ustaleń dokonanych w trakcie połączeń oraz za wynikające z nich szkody.
CAPITOLUL IV^1. DZIAŁANIA PROWADZONE POZA RUMUNIĄ
Art. 18^2. Zakres stosowania niniejszego rozdziału
18².1. Operator ma siedzibę w Rumunii. Platforma jest dostępna w języku rumuńskim i jest skierowana do społeczności Rumunów mieszkających za granicą, nie była jednak kierowana do publiczności w określonym państwie.
18².2. Publikowane ogłoszenia dotyczą ze względu na swój charakter działalności prowadzonej w innych państwach. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za identyfikację i przestrzeganie przepisów mających zastosowanie do jego działalności w państwie, w którym jest ona prowadzona, niezależnie od tego, czy państwo to jest członkiem Unii Europejskiej, czy też nie.
18².3. Niniejszy rozdział zawiera, tytułem informacyjnym, obowiązki najczęściej spotykane w praktyce użytkowników platformy. Zostały one przedstawione w odniesieniu do Szwajcarii, państwa, w którym na tym etapie ma miejsce większość ogłaszanych działań. Wyliczenie nie ma charakteru wyczerpującego, nie zastępuje porady prawnej ani nie ogranicza obowiązków użytkowników prowadzących działalność w innych państwach, do których stosuje się odpowiednio zasada z poprzedniego ustępu.
18².4. Szwajcaria nie jest państwem członkowskim Unii Europejskiej ani nie należy do Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Prawo Unii nie ma bezpośredniego zastosowania na jej terytorium, z wyjątkiem dziedzin uregulowanych umowami dwustronnymi. Użytkownicy nie powinni zakładać, że przepisy europejskie powołane w niniejszym dokumencie wywołują skutki w Szwajcarii.
Art. 18^3. Ogłoszenia o pracę na stanowiska w Szwajcarii
18³.1. Pracodawcy rekrutujący na stanowiska zlokalizowane w Szwajcarii mają obowiązek zgłaszania wolnych miejsc pracy (Stellenmeldepflicht), ustanowiony w artykule 21a Federalnej ustawy o cudzoziemcach i integracji. Obowiązek ten dotyczy zawodów o stopie bezrobocia wynoszącej co najmniej 5 procent, uwzględnionych na liście publikowanej co roku przez Państwowy Sekretariat ds. Gospodarczych. Lista na bieżący rok jest dostępna na oficjalnej stronie internetowej Państwowego Sekretariatu ds. Gospodarczych, https://www.arbeit.swiss/de/arbeitgebende/stellenmeldepflichten.
18³.2. W przypadku tych zawodów pracodawca zgłasza stanowisko najpierw w regionalnym centrum pośrednictwa pracy i nie może publikować go w innych mediach, w tym na Expatio, przez pięć dni roboczych od opublikowania ogłoszenia w systemie publicznym. Przedwczesna publikacja stanowi wykroczenie i może skutkować sankcjami.
18³.3. Publikując ogłoszenie dotyczące stanowiska w Szwajcarii, oświadczasz, że sprawdziłeś, czy zawód znajduje się na odpowiedniej liście oraz że w takim przypadku upłynął pięciodniowy termin roboczy. Operator może żądać dowodu zgłoszenia oraz usunąć ogłoszenia opublikowane z naruszeniem tego obowiązku.
18³.4. Zatrudnienie obywatela rumuńskiego w Szwajcarii wiąże się z przestrzeganiem mającego zastosowanie reżimu pobytowego i pracowniczego na mocy Umowy między Wspólnotą Europejską i jej państwami członkowskimi a Konfederacją Szwajcarską w sprawie swobodnego przepływu osób. Pracodawcy weryfikują zezwolenie na pobyt kandydata i dopełniają formalności związanych ze zgłoszeniem wymaganych dla pracowników delegowanych lub działalności krótkoterminowej.
18³.5. Warunki płacowe i pracy muszą być zgodne z układami zbiorowymi pracy mającymi zastosowanie w danej branży oraz, tam gdzie istnieją, kantonalnymi płacami minimalnymi. Ogłoszenia oferujące warunki poniżej tych progów mogą zostać usunięte.
Art. 18^4. Wynajem nieruchomości zlokalizowanych w Szwajcarii
18⁴.1. Podnajem lokalu mieszkalnego jest dozwolony wyłącznie za uprzednią zgodą wynajmującego, zgodnie z artykułem 262 Szwajcarskiego Kodeksu Zobowiązań. Wynajmujący może odmówić zgody, jeśli najemca odmawia podania warunków podnajmu, jeśli są one nadmierne w stosunku do umowy głównej lub jeśli podnajem powoduje dla niego poważne niedogodności.
18⁴.2. Zabrania się pobierania czynszu podnajmu niewspółmiernego do czynszu płaconego głównemu wynajmującemu. Praktyka ta może skutkować wypowiedzeniem umowy najmu oraz, w stosownych przypadkach, odpowiedzialnością za nadmierny czynsz w rozumieniu artykułu 269 tego samego kodeksu.
18⁴.3. Ogłoszenia dotyczące mieszkań w Szwajcarii wskazują czynsz netto, koszty dodatkowe, żądaną kaucję oraz datę dostępności. Kaucja nie może przekraczać trzech czynszów miesięcznych i jest wpłacana na rachunek bankowy otwarty na nazwisko najemcy, zgodnie z artykułem 257e Szwajcarskiego Kodeksu Zobowiązań. Zabronione są ogłoszenia wymagające przelania kaucji na osobiste konto właściciela lub za pośrednictwem usług szybkiego przesyłania pieniędzy.
18⁴.4. Krótkoterminowy wynajem w celach turystycznych może podlegać ograniczeniom kantonowym lub gminnym oraz obowiązkom rejestracji i uiszczania opłaty klimatycznej. Obowiązek weryfikacji tych kwestii spoczywa na gospodarzu.
Art. 18^5. Usługi świadczone na terytorium Szwajcarii
18⁵.1. Usługodawcy mający siedzibę w Unii Europejskiej, którzy wykonują prace lub świadczą usługi w Szwajcarii przez okres do 90 dni roboczych w roku kalendarzowym, mają obowiązek wcześniejszego zgłoszenia działalności za pomocą procedury powiadamiania online Sekretariatu Stanu ds. Migracji, z zachowaniem ośmiodniowego terminu przewidzianego w przepisach dotyczących pracowników delegowanych. Przekroczenie 90 dni wiąże się z wymogiem uzyskania zezwolenia.
18⁵.2. Usługodawcy przestrzegają minimalnych warunków pracy i płacy obowiązujących w Szwajcarii dla wykonywanej działalności, zgodnie z Federalną ustawą o pracownikach delegowanych.
18⁵.3. Regulowane zawody w Szwajcarii, takie jak w dziedzinie ochrony zdrowia, budownictwa podwyższonego ryzyka, instalacji elektrycznych lub bezpieczeństwa, mogą być wykonywane wyłącznie po uznaniu kwalifikacji lub uzyskaniu zezwolenia wymaganego przez prawo szwajcarskie lub kantonu.
Art. 18^6. Sprzedaż produktów rumuńskich w Szwajcarii
18⁶.1. Przedsiębiorstwa oferujące rumuńskie produkty użytkownikom w Szwajcarii ponoszą odpowiedzialność za przestrzeganie mającego zastosowanie prawa szwajcarskiego, w szczególności:
1. przepisów dotyczących środków spożywczych i przedmiotów codziennego użytku, w tym wymogów dotyczących bezpieczeństwa żywności, etykietowania w językach urzędowych, wskazania alergenów, daty ważności i kraju pochodzenia, a także obowiązków w zakresie samokontroli i zgłoszenia działalności właściwemu organowi kantonu;
2. ograniczeń w imporcie produktów pochodzenia zwierzęcego, w tym mięsa, nabiału i przetworów mięsnych, których nie można wwozić do Szwajcarii poza granicami i warunkami przewidzianymi w przepisach weterynaryjnych;
3. systemu zezwoleń na sprzedaż napojów alkoholowych i ograniczeń sprzedaży nieletnim;
4. wymogów dotyczących oznaczania cen, przewidzianych w szwajcarskim rozporządzeniu federalnym w sprawie oznaczania cen, w tym obowiązku podawania ceny końcowej we frankach szwajcarskich, wraz ze wszystkimi podatkami.
18⁶.2. Oświadczenie o statusie profesjonalisty, przewidziane w art. 12.2, stosuje się również do tych użytkowników. Ogłoszenia publikowane przez spółki wskazują nazwę, formę prawną, siedzibę oraz, w stosownych przypadkach, numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa.
Art. 18^7. Transport między Szwajcarią a Rumunią
18⁷.1. Transport drogowy osób i towarów między Unią Europejską a Szwajcarią reguluje Umowa z dnia 21 czerwca 1999 r. między Wspólnotą Europejską a Konfederacją Szwajcarską w sprawie transportu towarów i osób kolejami i drogami. Przewoźnicy komercyjni posiadają zezwolenia przewidziane w tej umowie.
18⁷.2. Transport wewnętrzny w Szwajcarii wykonywany przez przewoźników zagranicznych (kabotaż) jest co do zasady zabroniony. Kursy publikowane na platformie nie mogą mieć za przedmiot transportu pomiędzy dwoma miejscowościami leżącymi w Szwajcarii, jeżeli przewoźnik nie posiada w tym zakresie uprawnień.
18⁷.3. Przekroczenie granicy szwajcarskiej wiąże się z przestrzeganiem reżimu celnego. Szwajcaria nie należy do unii celnej Unii Europejskiej. Przewożone towary należy zgłosić do celników zgodnie z przepisami prawa. Od 1 ianuarie 2025 r. limit wartościowy dla przywozu zwolnionego z podatku od wartości dodanej w ruchu pasażerskim wynosi 150 franków szwajcarskich na osobę dziennie. Powyżej tej kwoty szwajcarski podatek od wartości dodanej naliczany jest od pełnej wartości towarów. Dodatkowo zastosowanie mają zwolnienia ilościowe dotyczące artykułów spożywczych, alkoholu i tyroksyny, a także zakazy dotyczące produktów pochodzenia zwierzęcego.
18⁷.4. Środki pieniężne lub ekwiwalenty o wartości co najmniej 10.000 franków szwajcarskich należy zgłosić na żądanie szwajcarskich organów celnych. Rozporządzenie (UE) 2018/1672 nakłada obowiązek zgłaszania kwot 10.000 EUR lub wyższych przy wjeździe do Unii lub wyjeździe z niej.
18⁷.5. Nadawca i przewoźnik odpowiadają za prawidłowe zgłoszenie przesyłek, uiszczenie należnych opłat oraz za skutki braku zgłoszenia. Operator nie wykonuje formalności celnych i nie ponosi odpowiedzialności za konfiskatę lub zatrzymanie towarów.
Art. 18^8. Kwestie podatkowe dotyczące usług promocyjnych sprzedawanych w Szwajcarii
18⁸.1. Usługi promocyjne świadczone na rzecz klientów w Szwajcarii nie podlegają unijnemu podatkowi od wartości dodanej, przy czym miejscem świadczenia usługi jest co do zasady siedziba odbiorcy.
18⁸.2. Obowiązek rejestracji do celów podatku od wartości dodanej w Szwajcari nie zależy od skierowania działalności do tego państwa, lecz od faktycznie zrealizowanych świadczeń. Może on powstać, gdy Operator świadczy usługi elektroniczne na rzecz osób w Szwajcarii, które nie są tam zarejestrowane do celów podatkowych, a światowy obrót ze świadczeń podlegających opodatkowaniu w Szwajcarii osiąga 100.000 franków szwajcarskich. W takim przypadku szwajcarskie przepisy wymagają wyznaczenia przedstawiciela podatkowego z siedzibą w Szwajcarii. Na dzień sporządzenia niniejszej wersji platforma nie pobiera płatności za usługi promocyjne (zobacz artykuł 21.3), w związku z czym powyższy próg nie został osiągnięty; sytuacja dotycząca rejestracji zostanie zaktualizowana w niniejszym dokumencie w momencie aktywacji płatności.
18⁸.3. Ceny wyświetlane użytkownikom ze Szwajcarii są podawane w CHF/EURO/DOLAR/RON i zawierają wszelkie należne podatki, zgodnie z wymogami dotyczącymi wskazywania cen.
Art. 18^9. Ochrona danych dla użytkowników ze Szwajcarii
18⁹.1. Przetwarzanie danych wszystkich użytkowników odbywa się na podstawie Rozporządzenia (UE) 2016/679, ponieważ Operator ma siedzibę w Rumunii. Do przetwarzania danych osób przebywających w Szwajcarii stosuje się dodatkowo szwajcarskie federalne prawo o ochronie danych, zgodnie z zasadą skutków przewidzianą w jego artykule 3.
18⁹.2. Wyznaczenie przedstawiciela w Szwajcarii stanowi odrębny obowiązek, który powstaje tylko wtedy, gdy łącznie spełnione są cztery warunki artykułu 14 szwajcarskiej ustawy, w tym warunek, aby przetwarzanie miało związek z oferowaniem towarów lub usług osobom w Szwajcarii. Zastosowanie ustawy oraz obowiązek reprezentacji mają różne progi i nie należy ich mylić.
18⁹.3. Osoby przebywające w Szwajcarii mogą zwrócić się zarówno do Krajowego Urzędu Nadzoru Przetwarzania Danych Osobowych w Rumunii, będącego organem właściwym w stosunku do Operatora, jak i do szwajcarskiego organu ochrony danych, w przypadku przetwarzania, do którego ma zastosowanie prawo szwajcarskie. Brak wyznaczonego przedstawiciela w Szwajcarii nie wpływa na tę ostatnią drogę.
18⁹.4. Analiza warunków, aktualna sytuacja oraz dane przedstawiciela, w przypadku jego wyznaczenia, znajdują się w sekcji IX bis Informacji o prywatności.
ROZDZIAŁ V. OCENY I REPUTACJA
Art. 19. System ocen
19.1. Użytkownicy mogą wystawiać sobie nawzajem oceny po interakcji, przyznając ocenę punktową oraz, opcjonalnie, komentarz.
19.2. Oceny muszą odzwierciedlać rzeczywiste doświadczenie. Zabronione są fałszywe oceny, oceny przyznawane w zamian za korzyść, wzajemne oceny umówione w celu sztucznego podwyższenia reputacji oraz oceny wystawiane przez konta kontrolowane przez tę samą osobę.
19.3. Operator stosuje rozsądne i proporcjonalne środki w celu weryfikacji, czy oceny pochodzą od użytkowników, którzy faktycznie skorzystali z usługi, zgodnie z obowiązkiem przewidzianym w art. 6 ust. 1 Pilnego rozporządzenia Rządowego nr 34/2014 z późniejszymi zmianami. Środki te polegają na potwierdzeniu interakcji przez obie strony, automatycznej weryfikacji nietypowych wzorców oraz usunięciu zgłoszonych ocen.
19.4. Operator nie publikuje fałszywych ocen ani nie zleca osobom trzecim publikowania takich ocen.
19.5. Ocena może zostać usunięta, jeśli narusza zasady platformy. Osoba oceniana może publicznie odpowiedzieć na ocenę i zgłosić sprawę Operatorowi zgodnie z procedurą określoną w artykule 27.
19.6. Wyświetlana ocena jest obliczana jako średnia z otrzymanych ocen w czasie korzystania z platformy i może być ważona w zależności od liczby interakcji. Metoda obliczania jest opisana na stronie https://expatio.ai/ajutor.
ROZDZIAŁ VI. PŁATNA PROMOCJA OGŁOSZEŃ
Art. 20. Przedmiot usługi
20.1. Jedyną usługą świadczoną odpłatnie przez Operatora jest promowanie ogłoszeń, tj. wyświetlanie ich ze zwiększoną widocznością na głównej tablicy oraz w kategoriach przez określony czas.
20.2. Promowane ogłoszenia są wyświetlane z etykietą „Sponsorowane” lub równoważną, widoczną i czytelną wzmianką, aby użytkownicy mogli odróżnić treści płatne od bezpłatnych. Obowiązek ten wynika z art. 26 rozporządzenia (UE) 2022/2065 oraz przepisów dotyczących nieuczciwych praktyk handlowych.
20.3. Promowanie wpływa na pozycję wyświetlania ogłoszenia, ale nie gwarantuje określonej liczby wyświetleń, kontaktów lub zawarcia transakcji, chyba że zakupiony pakiet wyraźnie stanowi inaczej.
20.4. Promowanie nie zmienia treści ogłoszenia ani nie zwalnia go z zasad określonych w niniejszym dokumencie. Promowane ogłoszenie naruszające regulamin zostaje usunięte, w takim przypadku zastosowanie ma artykuł 24.
Art. 21. Cena, zamówienie i płatność
21.1. Dostępne pakiety promowania, czas ich trwania oraz cena każdego z nich są wyświetlane na platformie, na ekranie promowania ogłoszenia, w momencie aktywacji odpłatnej usługi. Ceny wyrażone są w EUR i zawierają podatek od wartości dodanej, o ile jest należny. W przypadku nabywców profesjonalnych zarejestrowanych do celów podatku VAT w innym państwie członkowskim stosuje się procedurę odwrotnego obciążenia, o ile spełnione są warunki prawne.
21.2. Zamówienie składa się poprzez wybranie pakietu, weryfikację danych i potwierdzenie za pomocą przycisku wyraźnie wskazanego jako zobowiązujący do zapłaty. Umowę uznaje się za zawartą w momencie potwierdzenia płatności przez operatora płatności oraz przesłania przez Operatora potwierdzenia drogą elektroniczną.
21.3. Płatności dokonywane są za pomocą narzędzi udostępnionych na platformie. W obecnej wersji platforma nie pobiera płatności ani nie wystawia faktur; w momencie aktywacji płatności będą one przetwarzane przez Viva Wallet (Viva Payment Services S.A., Unia Europejska). Operator nie ma dostępu do pełnych danych instrumentu płatniczego.
21.4. Faktura wystawiana jest w formie elektronicznej i przesyłana na adres e-mail powiązany z kontem w terminie 3 dni od otrzymania płatności. W przypadku transakcji objętych obowiązkiem zgłaszania w krajowym systemie RO e-Factura, faktura jest również przesyłana za pośrednictwem tego systemu, zgodnie z Pilnym Rozporządzeniem Rządu nr 120/2021 i aktami późniejszymi.
21.5. Promocja rozpoczyna się natychmiast po potwierdzeniu płatności i trwa przez wybrany okres.
Art. 22. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy
22.1. Konsument, który zakupu usługi promocyjnej, ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż przewidziane przez prawo, zgodnie z artykułami 9 i następnymi Pilnego Rozporządzenia Rządu nr 34/2014.
22.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres [email protected] lub skorzystać z wzoru formularza stanowiącego załącznik do niniejszej sekcji. Termin uważa się za zachowany, jeśli oświadczenie zostanie przesłane przed upływem 14 dni.
22.3. Jeśli zażądasz rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, w przypadku odstąpienia będziesz zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu usług świadczonych do momentu powiadomienia o decyzji, zgodnie z artykułem 14 ustęp (3) Pilnego Rozporządzenia Rządu nr 34/2014.
22.4. Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli wykonanie rozpoczęło się za jego wyraźną uprzednią zgodą i po potwierdzeniu przez niego, że został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy wraz z jej pełnym wykonaniem, zgodnie z artykułem 16 litera a) tego samego aktu normatywnego. Platforma wymaga wyrażenia takiej zgody i potwierdzenia przed rozpoczęciem promowania.
22.5. Należne kwoty podlegają zwrotowi w terminie maksymalnie 14 dni od dnia, w którym Operator został poinformowany o decyzji o odstąpieniu od umowy, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej.
22.6. Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do użytkowników działających jako przedsiębiorcy.
Wzór formularza odstąpienia od umowy (należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):
Do MED TIMES ONLINE S.R.L., Bucuresti, Sectorul 3, Bd. Poet Octavian Goga Nr 4, Bloc M26 scara 3 Ap 60 camera 1, [email protected]. Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dotyczącej świadczenia następującej usługi: [descrierea serviciului de promovare]. Zamówiono dnia [data] / Numer zamówienia: [număr] Imię i nazwisko konsumenta: [nume] Adres konsumenta: [adresă] Podpis (tylko w przypadku składania wersji papierowej): [semnătura] Data: [data]
Art. 23. Niewykonanie usługi promowania
23.1. Jeśli promocja nie zostanie dostarczona z przyczyn leżących po stronie Operatora, otrzymasz, według własnego wyboru, przedłużenie okresu promowania o niewykonany czas trwania lub proporcjonalny zwrot ceny.
23.2. Reklamacje dotyczące usługi promowania należy przesyłać na adres [email protected] w terminie 30 dni od zakończenia okresu promowania i będą one rozpatrywane w terminie 30 dni.
23.3. Konsumenci korzystają z ustawowej gwarancji zgodności usług cyfrowych, zgodnie z warunkami Pilnego Rozporządzenia Rządu nr 141/2021 dotyczącego niektórych aspektów umów o dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych.
Art. 24. Zawieszenie promowania
24.1. Operator może zawiesić lub zakończyć promowanie ogłoszenia, które narusza prawo lub niniejszy Regulamin. W takim przypadku cena za pozostały okres podlega zwrotowi tylko wtedy, gdy naruszenie nie jest Państwu przypisane.
24.2. Środek ten jest komunikowany wraz z podaniem podstaw, na których się opiera, oraz ze wskazaniem środków odwoławczych.
ROZDZIAŁ VII. POZYCJONOWANIE TREŚCI ORAZ REKLAMA
Art. 25. Parametry pozycjonowania
25.1. Kolejność, w jakiej wyświetlane są posty i ogłoszenia, jest determinowana głównie przez następujące parametry:
1. datę publikacji i aktualność treści;
2. zgodność z wyszukiwanymi terminami i zastosowanymi filtrami;
3. bliskość geograficzną względem zadeklarowanej miejscowości lub wykrytej pozycji, jeśli aktywowano lokalizację;
4. wybraną kategorię;
5. istnienie ważnej płatnej promocji;
6. sygnały dotyczące jakości konta, takie jak otrzymane oceny, wiek konta oraz brak środków moderacji;
7. Państwa wcześniejsze interakcje z podobną treścią;
8. kompletność ogłoszenia.
25.2. Dokonanie płatności bezpośrednio wpływa na pozycję wyświetlania promowanych ogłoszeń. Niniejsza wzmianka jest dokonywana w wykonaniu artykułu 6 ustęp (1) Pilnego Rozporządzenia Rządu nr 34/2014, z późniejszymi zmianami wprowadzonymi Pilnym Rozporządzeniem Rządu nr 58/2022, oraz artykułu 27 Rozporządzenia (UE) 2022/2065.
25.3. Mogą Państwo wpływać na kolejność wyświetlania poprzez użycie filtrów i opcji sortowania dostępnych w interfejsie, w tym poprzez sortowanie chronologiczne, gdy jest ono udostępnione.
Art. 26. Reklama
26.1. Reklama wyświetlana na platformie jest jako taka identyfikowana, ze wskazaniem osoby, w imieniu której jest prezentowana, jeśli różni się ona od osoby, która zapłaciła za wyświetlenie, a także z istotnymi informacjami dotyczącymi głównych parametrów wykorzystanych do określenia odbiorcy, któremu reklama jest prezentowana.
26.2. Nie wyświetlamy reklam opartych na profilowaniu z wykorzystaniem szczególnych kategorii danych, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO, ani nie wyświetlamy reklam opartych na profilowaniu, gdy z uzasadnioną pewnością wiemy, że odbiorca jest małoletni, zgodnie z art. 26 ust. 3 i 4 rozporządzenia (UE) 2022/2065.
CAPITOLUL VIII. MODERARE, SESIZĂRI ȘI MĂSURI
Art. 27. Zgłaszanie nielegalnych treści
27.1. Każda osoba może zgłosić treść, którą uznaje za nielegalną, za pomocą mechanizmu dostępnego na platformie przy każdym poście i ogłoszeniu lub drogą elektroniczną na adres [email protected]. Mechanizm ten wdraża art. 16 rozporządzenia (UE) 2022/2065.
27.2. Zgłoszenie zawiera: wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których treść jest uważana za nielegalną; dokładny adres internetowy treści; imię i nazwisko oraz adres e-mail osoby zgłaszającej, z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących przestępstw przeciwko wolności seksualnej i obyczajności małoletnich; oświadczenie o przekonaniu w dobrej wierze, że informacje są dokładne i kompletne.
27.3. Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia bez zbędnej zwłoki i przekazujemy podjętą decyzję wraz z jej uzasadnieniem, a także informacje o środkach odwoławczych.
27.4. Zgłoszenia, które pozwalają starannemu dostawcy na stwierdzenie nielegalnego charakteru bez szczegółowej analizy prawnej, skutkują faktyczną wiedzą w rozumieniu art. 6 rozporządzenia (UE) 2022/2065 oraz art. 14 i 15 ustawy nr 365/2002.
27.5. Zgłoszenia przesyłane przez zaufanych sygnalistów wyznaczonych zgodnie z art. 22 rozporządzenia (UE) 2022/2065 są traktowane priorytetowo.
Art. 28. Środki, które możemy podjąć
28.1. W przypadku naruszenia prawa lub niniejszego Regulaminu możemy, w zależności od wagi naruszenia, podjąć jeden lub więcej z następujących środków:
1. usunięcie treści lub zablokowanie do nich dostępu;
2. obniżenie lub ograniczenie widoczności treści;
3. ostrzeżenie skierowane do właściciela konta;
4. tymczasowe zawieszenie możliwości publikowania;
5. tymczasowe zawieszenie konta;
6. zaprzestanie świadczenia usługi i zamknięcie konta;
7. zawieszenie rozpatrywania powiadomień i skarg przesyłanych przez osoby, które nadużywają tych mechanizmów.
28.2. Środki te są stosowane w sposób staranny, obiektywny i proporcjonalny, z uwzględnieniem praw i uzasadnionych interesów wszystkich stron, w tym wolności wypowiedzi.
28.3. Konta, które często dostarczają oczywiście nielegalne treści, mogą zostać zawieszone na rozsądny okres, po uprzednim wydaniu ostrzeżenia, zgodnie z artykułem 23 Rozporządzenia (UE) 2022/2065.
Art. 29. Uzasadnienie i zaskarżanie decyzji
29.1. Przekazujemy właścicielowi konta jasne uzasadnienie każdej zastosowanej restrykcji, wskazując fakty i okoliczności, które wzięto pod uwagę, podstawę umowną lub prawną, sposób zidentyfikowania treści oraz dostępne środki odwoławcze.
29.2. Możesz zaskarżyć decyzję w terminie 6 miesięcy od jej doręczenia, za pośrednictwem wewnętrznego mechanizmu rozpatrywania skarg, przesyłając wniosek na adres [email protected]. Skarga jest rozpatrywana w terminie 14 dni roboczych, pod nadzorem członka personelu, a nie wyłącznie za pomocą środków zautomatyzowanych. Decyzja jest przekazywana wraz z uzasadnieniem.
29.3. Masz prawo do wyboru organu pozasądowego rozstrzygania sporów certyfikowanego przez koordynatora ds. usług cyfrowych, zgodnie z artykułem 21 rozporządzenia (UE) 2022/2065. Lista organów certyfikowanych w Rumuniei jest publikowana przez Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații.
29.4. Procedury te nie naruszają Twojego prawa do wystąpienia do sądów.
Art. 29^1. Dostęp do komunikacji prywatnej i przechowywanie danych
29¹.1. Wiadomości na czacie i połączenia między użytkownikami są komunikacją prywatną. Operator nie uzyskuje do nich dostępu w sposób uznaniowy ani nie przeprowadza zgeneralizowanego czytania konwersacji przez ludzi w celach związanych z ciekawością, ogólnym nadzorem lub zindywidualizowaną analizą handlową.
29¹.2. Operator może uzyskać dostęp do treści komunikacji, gdy jest to konieczne w jednym z następujących celów: administrowanie usługą; bezpieczeństwo platformy; zapobieganie oszustwom, nadużyciom oraz nieautoryzowanemu lub niezgodnemu z prawem korzystaniu z usług i ich dochodzenie; badanie zgłoszonego incydentu; rozpatrywanie reklamacji lub sporu między użytkownikami; ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń; wypełnienie obowiązku prawnego.
29¹.3. Dostęp podlega następującym ograniczeniom:
1. jest uruchamiany zazwyczaj w wyniku zgłoszenia, reklamacji, incydentu lub wniosku prawnego;
2. dotyczy wątku konwersacji lub połączenia istotnego dla konkretnego przypadku, a nie całej historii użytkownika;
3. jest przyznawany wyłącznie osobom upoważnionym, na podstawie roli;
4. jest rejestrowany w dzienniku dostępu, który wskazuje osobę, moment, przedmiot i powód.
29¹.4. Operator nie przechowuje komunikacji użytkowników w celu udostępnienia jej w sposób ogólny i wstępny organom ścigania. Współpraca z władzami odbywa się w indywidualnych przypadkach, na warunkach określonych w artykule 30.
29¹.5. W przypadku reklamacji, incydentu, sporu lub wniosku prawnego, ściśle istotne dane mogą być przechowywane przez okres dłuższy niż zwykły okres przechowywania, przez czas niezbędny do prowadzenia dochodzenia, rozstrzygnięcia lub dochodzenia roczystości albo obrony prawnych. Środek ten dotyczy wątku, połączenia lub odpowiedniego segmentu, jest wprowadzany punktowo i zostaje zniesiony po zamknięciu sprawy, chyba że istnieje inna prawna przyczyna przechowywania.
29¹.6. Okresy przechowywania mające zastosowanie do wiadomości, nagrań rozmów oraz danych zachowanych w konkretnej sprawie są odrębne i zostały wskazane w Informacji o ochronie prywatności.
29¹.7. Proaktywne i ogólne sprawdzanie komunikacji prywatnej nie jest przeprowadzane przez Operatora i nie może być od niego wymagane. Artykuł 8 rozporządzenia (UE) 2022/2065 zakazuje nakładania ogólnego obowiązku monitorowania. Zgodnie z artykułem 7 tego samego rozporządzenia, dobrowolne dochodzenia prowadzone przez Operatora z własnej inicjatywy, na warunkach niniejszego artykułu, nie pozbawiają go zwolnień z odpowiedzialności przewidzianych w artykule 6.
Art. 30. Wnioski i nakazy organów
30.1. Po otrzymaniu nakazu podjęcia działań przeciwko nielegalnym treściom lub wniosku o udzielenie informacji wydanego przez właściwy organ, Operator stosuje się do nich na warunkach określonych w artykułach 9 i 10 rozporządzenia (UE) 2022/2065 oraz ustawy nr 50/2024 i informuje organ o podjętych środkach.
30.2. Operator ujawnia dane organom wyłącznie wtedy, gdy ujawnienie jest wymagane lub dozwolone przez obowiązujące przepisy prawa, na podstawie ważnego wniosku prawnego, nakazu sądowego, obowiązku prawnego lub, w indywidualnych przypadkach, gdy ujawnienie jest konieczne i dozwolone w celu zgłoszenia możliwych czynów zabronionych lub zagrożeń dla bezpieczeństwa publicznego.
30.3. Każde żądanie jest weryfikowane pod kątem uprawnień organu wydającego i jego właściwości, podstawy prawnej, formy i uzasadnienia, zakresu terytorialnego oraz proporcjonalności. Żądania, które nie spełniają tych wymagań, są kwestionowane lub zwracane w celu wyjaśnienia. Przekazywane są wyłącznie dane niezbędne i istotne dla celu żądania.
30.4. Żądania pochodzące od organów z państw spoza Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego są analizowane oddzielnie pod kątem istnienia podstawy uznanej przez prawo Unii oraz spełnienia wymogów dotyczących transferów międzynarodowych przewidzianych w rozdziale V GDPR.
30.5. Zachowanie danych informatycznych może zostać zarządzone na warunkach artykułu 154 Kodeksu postępowania karnego, a ich wydanie na warunkach artykułu 170 tego samego kodeksu. Przechwytywanie komunikacji może być realizowane wyłącznie w ramach procedur nadzoru technicznego autoryzowanych przez sędzią, w których Operator nie uczestniczy z własnej inicjatywy.
30.6. Rozporządzenie (UE) 2023/1543 w sprawie europejskich nakazów wydania i europejskich nakazów zabezpieczenia dowodów elektronicznych w sprawach karnych stosuje się od 18 sierpnia 2026 r., wraz z Dyrektywą (UE) 2023/1544. Operator otrzymuje takie nakazy w wyznaczonej siedzibie wskazanej w artykule 1.2 i odpowiada w terminach przewidzianych w rozporządzeniu.
30.7. Użytkownik, którego dotyczy sprawa, jest informowany o otrzymanym nakazie oraz o podjętym środku najpóźniej w momencie wykonania, chyba że organ postanowi inaczej ze względów porządku publicznego lub bezpieczeństwa.
Art. 31. Podejrzenia przestępstw
31.1. Jeśli dowiemy się o informacjach prowadzących do podejrzenia, że popełniono, popełniane jest lub prawdopodobnie zostanie popełnione przestępstwo stwarzające zagrożenie dla życia lub bezpieczeństwa osoby, niezwłocznie informujemy właściwe organy zgodnie z artykułem 18 Rozporządzenia (UE) 2022/2065.
ROZDZIAŁ IX. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Art. 32. Odpowiedzialność Operatora
32.1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za informacje przechowywane na żądanie użytkowników, pod warunkiem że nie wie o nielegalnej działalności lub treści oraz że działa niezwłocznie w celu ich usunięcia od momentu uzyskania takiej wiedzy, zgodnie z artykułem 6 Rozporządzenia (UE) 2022/2065 oraz artykułem 14 Ustawy nr 365/2002. Operator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania informacji, które przechowuje, zgodnie z artykułem 8 tego samego rozporządzenia.
32.2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
1. dokładność, legalność, jakość lub aktualność treści publikowanych przez użytkowników;
2. zawarcie, wykonanie lub niewykonanie umów pomiędzy użytkownikami;
3. szkody wynikające z interakcji pomiędzy użytkownikami, w tym szkody powstałe podczas podróży, świadczenia usługi lub oglądania;
4. utratę, uszkodzenie lub konfiskatę paczek przewożonych przez użytkowników;
5. zachowanie użytkowników poza platformą;
6. treść stron trzecich, do których istnieją odnośniki;
7. treść połączeń audio i wideo, ich jakość oraz skutki ustaleń uzgodnionych w ich trakcie;
8. przestrzeganie przez użytkowników szwajcarskich norm, o których mowa w rozdziale IV¹, przy czym weryfikacja tych norm spoczywa na każdym użytkowniku.
32.3. Operator podejmuje rozsądne starania w celu utrzymania dostępności platformy, nie gwarantując jednak jej nieprzerwanego lub wolnego od błędów działania. Usługa może zostać przerwana w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub z przyczyn technicznych. Planowane przerwy ogłaszamy z wyprzedzeniem, jeśli jest to możliwe.
32.4. W relacjach z użytkownikami profesjonalnymi odpowiedzialność Operatora z tytułu usługi promowania jest ograniczona do równowartości kwot zapłaconych przez użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy za usługę, w związku z którą powstała szkoda. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, utratę klientów lub szkody pośrednie.
32.5. Ograniczenia, o których mowa w poprzednim ustępie, nie mają zastosowania w przypadku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa, w przypadku uszkodzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu, w przypadku odpowiedzialności, której nie można ograniczyć zgodnie z prawem, oraz w relacjach z konsumentami, w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa zakazują takiego ograniczenia. Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie wyłącza praw, które przepisy o ochronie konsumentów przyznają konsumentom.
Art. 33. Odpowiedzialność użytkownika
33.1. Ponosisz odpowiedzialność za opublikowane treści, złożone oświadczenia oraz za przestrzeganie obowiązków prawnych spoczywających na Tobie w związku z ogłaszaną działalnością.
33.2. Jeśli osoba trzecia zgłosi roszczenia wobec Operatora w wyniku opublikowanych przez Ciebie treści lub naruszenia przez Ciebie niniejszych Regulaminu, zwolnisz Operatora z odpowiedzialności co do kwot, do których jest on zobowiązany na mocy prawomocnego wyroku lub ugody, a także w zakresie uzasadnionych kosztów obrony, pod warunkiem że Operator niezwłocznie poinformuje Cię o roszczeniu i umożliwi Ci udział w obronie.
ROZDZIAŁ X. CZAS TRWANIA, ZMIANA I WYGAŚNIĘCIE
Art. 34. Czas trwania
34.1. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony i wywołuje skutki prawne do momentu zamknięcia konta lub do jej wygaśnięcia na warunkach określonych w niniejszym rozdziale.
Art. 35. Zmiana Regulaminu
35.1. Operator może zmienić niniejszy Regulamin w celu odzwierciedlenia zmian w funkcjonalnościach, ramach prawnych lub swoich praktykach.
35.2. Modyfikacje są komunikowane pocztą elektroniczną oraz poprzez widoczne powiadomienie na platformie, z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie, zgodnie z artykułem 14 ustęp (2) Rozporządzenia (UE) 2022/2065. W przypadku modyfikacji dotyczących użytkowników biznesowych i podlegających Rozporządzeniu (UE) 2019/1150, okres wypowiedzenia wynosi co najmniej 15 dni lub dłużej, jeśli jest to konieczne do dokonania dostosowań technicznych lub handlowych. Rozporządzenie (UE) 2019/1150 stosuje się do użytkowników komercyjnych mających siedzibę w Unii, którzy oferują towary lub usługi konsumentom znajdującym się w Unii. Operator stosuje ten sam okres wypowiedzenia również do użytkowników komercyjnych mających siedzibę w Szwajcarii, pomimo że nie podlegają oni zakreśleniu rozporządzenia.
35.3. Jeśli nie akceptujesz modyfikacji, możesz zamknąć konto przed datą ich wejścia w życie. Dalsze korzystanie z platformy po tej dacie oznacza akceptację.
35.4. Modyfikacje nie mają zastosowania wstecz do opłaconych już zamówień promocyjnych.
Art. 36. Rozwiązanie umowy
36.1. Możesz rozwiązać umowę w dowolnym momencie, zamykając konto.
36.2. Operator może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, przesłanego pocztą elektroniczną, bez konieczności uzasadniania decyzji, z zwrotem kwot wpłaconych za niewykonane usługi.
36.3. Operator może rozwiązać umowę bez okresu wypowiedzenia, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku poważnego naruszenia niniejszego Regulaminu, korzystania z platformy w celach niezgodnych z prawem, oszustwa lub gdy wymaga tego obowiązek prawny. Powody są komunikowane użytkownikowi, zgodnie z artykułem 29.
36.4. Rozwiązanie umowy nie narusza klauzul, które ze względu na swój charakter pozostają w mocy, w szczególności dotyczących odpowiedzialności, własności intelektualnej, poufności, prawa właściwego i rozstrzygania sporów.
ROZDZIAŁ XI. REKLAMACJE I SPORY
Art. 37. Reklamacje
37.1. Reclamațiile privind serviciile prestate de Operator se transmit la [email protected] sau, în scris, la sediul social. Răspundem în termen de 30 de zile de la primire.
37.2. Reclamațiile privind conduita altor utilizatori se transmit prin mecanismul de sesizare descris la articolul 27.
Art. 38. Soluționarea alternativă a litigiilor
38.1. Consumatorii pot recurge la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor prevăzute de Ordonanța Guvernului nr. 38/2015 privind soluționarea alternativă a litigiilor dintre consumatori și comercianți, adresându-se Direcției de soluționare alternativă a litigiilor din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor sau unei alte entități de soluționare alternativă înscrise în registrul național.
38.2. Platforma europeană de soluționare online a litigiilor și-a încetat activitatea la data de 20 iulie 2025, ca urmare a abrogării Regulamentului (UE) nr. 524/2013. Trimiterile la aceasta din alte documente nu mai produc efecte.
38.3. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, prin platforma disponibilă la anpc.ro, precum și Centrului European al Consumatorilor din România, pentru litigiile transfrontaliere.
38.4. Consumatorii cu reședința în Elveția pot solicita sprijin Fundației elvețiene pentru protecția consumatorilor (Stiftung für Konsumentenschutz / Fédération romande des consommateurs), respectiv Biroului elvețian de informare pentru consumatori. Elveția nu participă la rețeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor, iar mecanismele de soluționare alternativă prevăzute de Ordonanța Guvernului nr. 38/2015 nu le sunt direct accesibile. Reclamațiile adresate Operatorului se soluționează în aceleași condiții, indiferent de statul de reședință al consumatorului.
Art. 39. Legea aplicabilă și instanțele competente
39.1. Prezenților Termeni li se aplică legea română.
39.2. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony zapewnianej przez przepisy bezwzględnie obowiązujące prawa państwa jego zwykłego pobytu, zgodnie z warunkami określonymi w art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008 w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Roma I), tj. w przypadku gdy Operator prowadzi swoją działalność w tym państwie lub kieruje taką działalność do tego państwa.
39.2¹. Sama dostępność platformy z terytorium określonego państwa nie stanowi sama w sobie skierowania działalności do tego państwa. Zgodnie z orzecznictwem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (wyrok z dnia 7 grudnia 2010 r., sprawy połączone C-585/08 Pammer i C-144/09 Hotel Alpenhof), skierowanie działalności ocenia się na podstawie takich przesłanek jak stosowanie języka lub waluty innych niż powszechnie używane w państwie przedsiębiorcy, nazwa domeny, powoływanie się na międzynarodową klientelę, płatna reklama skierowana do określonej publiczności oraz opis tras dojazdu. Te same kryteria stosuje się do celów stosowania art. 17 ust. 1 lit. c) rozporządzenia (UE) nr 1215/2012 oraz art. 15 ust. 1 lit. c) Konwencji z Lugano.
39.3. Spory są rozstrzygane przez właściwe sądy siedziby Operatora. Konsument może wytoczyć powództwo przeciwko Operatorowi przed sądy w Rumunii lub przed sądy państwa członkowskiego, w którym ma miejsce zamieszkania, natomiast powództwo przeciwko konsumentowi może zostać wytoczone wyłącznie przed sądy państwa członkowskiego, w którym ma on miejsce zamieszkania, zgodnie z art. 17–19 rozporządzenia (UE) nr 1215/2012.
39.4. W przypadku użytkowników mających miejsce zamieszkania w Szwajcarii odpowiednie zastosowanie mają przepisy Konwencji z Lugano z 2007 r. o jurysdykcji i uznawaniu oraz wykonywaniu orzeczeń sądowych w sprawach cywilnych i handlowych. Jeśli spełnione są warunki artykułów 15-17 tej konwencji, w tym wymóg kierowania działalności, o którym mowa w punkcie 39.2¹, konsument mający miejsce zamieszkania w Szwajcarii może wytoczyć powództwo przeciwko Operatorowi w Rumunii lub w Szwajcarii, natomiast powództwo przeciwko niemu może zostać wytoczone wyłącznie przed sądy szwajcarskie.
39.5. Na tych samych warunkach wybór prawa rumuńskiego nie pozbawia konsumenta mającego zwykły pobyt w Szwajcarii ochrony przyznanej przez bezwzględnie wiążące przepisy prawa szwajcarskiego, które miałyby zastosowanie w braku takiego wyboru.
39.6. Postanowienia niniejszego artykułu opisują mający zastosowanie reżim prawny i nie stanowią uznania ze strony Operatora, że działalność jest kierowana do określonego państwa.
ROZDZIAŁ XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Art. 40. Ochrona danych
40.1. Przetwarzanie danych osobowych zostało opisane w Informacji o prywatności dostępnej pod adresem https://expatio.ai/confidentialitate oraz w Polityce cookies dostępnej pod adresem https://expatio.ai/cookies.
40.2. Przetwarzając dane osobowe innych użytkowników uzyskane za pośrednictwem platformy, działasz jako niezależny administrator i ponosisz odpowiedzialność za przestrzeganie RODO, w tym za poinformowanie osób, których dane dotyczą, oraz za ograniczenie przetwarzania do celu, w jakim dane zostały Ci przekazane. Zabrania się wykorzystywania danych uzyskanych za pośrednictwem platformy do przesyłania niezamówionych informacji handlowych.
Art. 41. Klauzule nieuczciwe
41.1. Użytkownik oświadcza, że zapoznał się i wyraźnie akceptuje klauzule dotyczące ograniczenia odpowiedzialności Operatora (art. 32), zawieszenia i zamknięcia konta (art. 28 i 36), jednostronnej zmiany Regulaminu (art. 35), obowiązku odszkodowania (art. 33) oraz wyboru właściwego sądu (art. 39), w rozumieniu artykułu 1203 Kodeksu cywilnego. Klauzule te mają zastosowanie do użytkowników profesjonalnych; w stosunku do konsumentów wywołują skutki wyłącznie w zakresie, w jakim nie sprzeciwiają się przepisom Ustawy nr 193/2000 o klauzulach abuzywnych w umowach zawieranych pomiędzy profesjonalistami a konsumentami.
Art. 42. Inne postanowienia
42.1. Jeśli jakakolwiek klauzula zostanie uznana za nieważną lub nieskuteczną, pozostałe klauzule pozostają w mocy, a dotknięta nieważnością klauzula zostaje zastąpiona postanowieniem, które jest najbliższe zamierzonemu celowi gospodarczemu.
42.2. Niewykonanie praw przez Operatora nie stanowi zrzeczenia się ich.
42.3. Nie mogą Państwo cedować praw i obowiązków wynikających z niniejszej umowy bez pisemnej zgody Operatora. Operator może dokonać cesji umowy w ramach reorganizacji lub transferu działalności, po uprzednim poinformowaniu użytkowników.
42.4. Komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adresy wskazane przez strony, oraz poprzez powiadomienia na platformie. Komunikację uznaje się za doręczoną w następnym dniu roboczym po jej wysłaniu.
42.5. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie spowodowane siłą wyższą lub zdarzeniem losowym, na warunkach określonych w artykule 1351 Kodeksu cywilnego, pod warunkiem powiadomienia drugiej strony w terminie 5 dni od wystąpienia zdarzenia.
42.6. Niniejsze Warunki, wraz z dokumentami, do których się odwołują, stanowią całość porozumienia pomiędzy stronami w przedmiocie korzystania z platformy.